Máster en Dirección de Procesos Estratégicos

En un entorno empresarial cada vez más desafiante, la gestión eficiente de procesos se ha convertido en un factor clave para el éxito organizacional. Nuestro Máster Online en Dirección de Procesos Estratégicos está diseñado para que aprendas los conceptos fundamentales de BPM, explorando definiciones clave, estándares actuales, tendencias y desafíos que marcan la pauta en este campo dinámico. Lo que te brindará una base sólida para la gestión eficiente de procesos en contextos empresariales diversos.

Este programa tiene como objetivo principal formar líderes empresariales competentes capaces de desenvolverse en entornos dinámicos, al igual que el máster en Project Management. Sin embargo, difieren en sus áreas de enfoque y alcance. El Máster en Dirección de Procesos Estratégicos destaca por su atención en la optimización a largo plazo de los procesos organizativos para alcanzar objetivos estratégicos. Mientras que el de Project Management se especializa en la planificación, ejecución y control de proyectos específicos, con un enfoque más concreto y temporal.

Recién graduados en diferentes áreas de conocimiento, interesados en adquirir competencias fundamentales en Business Process Management (BPM). Este perfil de estudiante complementará su formación con prácticas profesionales asociadas al programa para una experiencia integral.

Profesionales en búsqueda de desarrollo profesional: con al menos tres años de experiencia en el ámbito empresarial que deseen familiarizarse con las tecnologías BPM para mejorar la eficiencia y la efectividad de los procesos en una organización.

Obtendrás una titulación internacional del IEP y una certificación internacional por Red SUMMA Education.

Obtendrás un dominio integral de BPM (Business Process Management) , permitiéndote optimizar procesos y liderar iniciativas estratégicas en empresas modernas.

Desarrollarás un enfoque estratégico, alineando procesos con los objetivos empresariales e integrando BPM con otras estrategias para maximizar la eficiencia y adaptabilidad.

Dominarás la formulación de métricas y aplicarás analítica avanzada, incluido el machine learning, para optimizar procesos de manera efectiva.

Disfrutarás de amplias salidas profesionales, pudiendo convertirte en Consultor de BPM, Analista de Procesos, Gestor de Proyectos BPM, Formador en BPM, entre otros roles clave en el mundo empresarial.

Introducción a BPM (6 ECTS)
Trayectoria y Desarrollo del BPM.
BPM como metodología y tecnología.
Pilares principales de la metodología BPM.
Diferenciarse a través de los beneficios BPM.
Aprendizaje sobre Modelos Jerárquicos en BPM.
Principios básicos del modelado de procesos.

Alineación Estratégica de BPM en la Empresa (6 ECTS)
Planeamiento Estratégico.
Diagnóstico estratégico y la implementación del BPM.
Modelado de Procesos, Análisis y Diseño.
Elaboración del Mapa de Procesos e Interacciones relacionadas.
Transformación estratégica del Negocio & Digital.
Formulación de pensamiento de la relación de la Minería de Datos y Minería de Procesos.

Métricas y Formulación de Iniciativas BPMS (6 ECTS)
Definiciones clave de la medición de procesos.
Definiciones clave del desempeño de los procesos.
Alineamiento del proceso de negocios y el desempeño empresarial:
Arquitectura y métricas del negocio:
Uso de marcos de referencia para modelar procesos
El monitoreo continuo

Diseño y Notación de Procesos (6 ECTS)
Introducción a BPMN.
Símbolos Básicos y Modelado Simple.
Flujos de Secuencia y Mensajes.
Eventos y Puertas de Enlace.
BPMN Avanzado y Herramientas Empresariales.
Casos de Uso e Implementación.

Simulación y Justificación de Procesos (6 ECTS)
Conceptos de validación y simulación.
Usos de la simulación de procesos.
Herramientas y entornos de simulación
Simulación técnica y análisis de carga:
Simulación utilizando herramientas tecnológicas.
Justificación de nuevos procesos y mejoras BPM.

Creación y Pruebas en BPMS (6 ECTS)
Herramientas para la automatización de procesos
Creación de un proceso: Campos y reglas de comportamiento.
Creación de un proceso: Etapas, Actores y Condiciones
Creación de un proceso: Base de datos del proceso, Integraciones, Configuraciones generales
Pruebas y validación del proceso en entorno QA
Implementación y Monitoreo

Analítica en BPM (6 ECTS)
Tiempo y su Medición en BPM
Impacto Temporal en Procesos Humanocéntricos
Optimización de Tiempos y Recursos en BPM
Puntos Clave de Optimización en BPM
Métodos de Optimización en BPM
Introducción al Machine Learning en BPM

Minería de Procesos (6 ECTS)
Conceptos Fundamentales de Minería de Procesos
Usos de la Minería de Procesos
Herramientas y Técnicas
Cómo Implementar Minería de Procesos
Casos Prácticos

Mejora Continua en BPM (6 ECTS)
Uso de Insumos Analíticos para Impulsar Mejoras
Identificación y Análisis de Problemas por Resolver
Metodologías de Mejora Continua: Lean, Six Sigma, etc.
Principios de Lean Six Sigma para la Mejora Continua de Procesos
CBOK y Otras Metodologías Relevantes
Prácticas para Sostener las Mejoras Alcanzadas

Proyectos e Implementación BPM (6 ECTS)
Planificación de Proyectos BPM
Etapas de Proyectos BPM
Metodologías de Proyectos BPM
Evaluación de Proyectos BPM
Gestión de Riesgos
Integración con la Gestión del Cambio

Centros de Excelencia y Gestión Avanzada (6 ECTS)
Uso de Insumos Analíticos para Impulsar Mejoras
Creación y Gestión de Centros de Excelencia BPM
Proceso de Gobernanza
Combinación de Tecnologías: ECM, RPA, AI
Integración de BPM con Otras Disciplinas y Tecnología
Arquitectura Empresarial y la Gestión de Procesos

Proyecto Fin de Programa (8 ECTS)

Consultor de BPM
Analista de Procesos
Gestor de Proyectos BPM
Formador en BPM
Responsable de Centros de Excelencia BPM
Investigador en BPM