Todo país que quiera progresar necesita liderazgo político, y también eficacia e imparcialidad en la Administración, lo cual exige un funcionariado competente y honesto. Es indispensable que estas dos esferas se combinen para que los ideales políticos se conviertan en realidades que aporten bienestar a la ciudadanía. Esto sólo es posible si se introduce un instrumento intermedio que permita a ambos tipos de actores trabajar en la misma dirección, y es el de la función directiva profesionalizada. En ella deben estar presentes los directivos públicos, que propician la creación de un espacio donde es posible la comunicación, transmiten las decisiones políticas en lenguaje comprensible y exponen a los políticos las opiniones de la burocracia.
Acceso a las enseñanzas oficiales de Máster
1. Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será necesario estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de máster.
2. Así mismo, podrán acceder los titulados conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado. El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo de que esté en posesión el interesado, ni su reconocimiento a otros efectos que el de cursar las enseñanzas de Máster.
El objetivo es proporcionar a los directivos públicos una formación para la acción. Los contenidos del plan académico potencian valores, conocimientos y habilidades de los participantes para actuar con eficacia en la gestión del sector público, la toma de decisiones y la resolución de problemas, y la planificación estratégica, el diseño organizativo y el marketing público.
1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS
Dirección estratégica y generación de valor público
Análisis y gestión de interdependencias del entorno: las transformaciones ambientales y su impacto en las organizaciones públicas
Aplicación de nuevos enfoques a la acción pública: el planteamiento estratégico como técnica de dirección en el sector público
Técnicas de gestión estratégica
Análisis y diseño de planes estratégicos
Utilidad, diseño e implantación del cuadro de mando integral
2. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD I
La organización de las instituciones
Análisis y diseño de estructuras organizativas
Organización por funciones y procesos
Calidad de las instituciones públicas
Métodos para la gestión de la calidad
3. MARKETING PÚBLICO
Obligatoria. 1er cuatrimestre. 6 créditos.
Introducción al marketing público
Generación de información de inteligencia
Segmentación del mercado
Gestión de programas
Estrategias de distribución de servicios
Determinación de los precios
Comunicación gubernamental efectiva
4. PROBLEMAS JURÍDICO-SOCIALES DE LA ACCIÓN ADMINISTRATIVA
Obligatoria. 1er cuatrimestre.6 créditos.
Organización y disfuncionalidades de la Administración General del Estado. Pautas para su reforma en el marco de su ámbito de competencias y de relaciones con la Unión Europea.
El sistema autonómico, financiación del mismo y la incidencia en el marco de su actual régimen competencial, con incidencia en las formas de prestación de los grandes servicios públicos en red.
Análisis de la organización local y las expectativas de su evolución, tras haber asumido un haz de competencias que cada vez resulta más difícil de sostener, pero siendo la única Administración que gestiona estas materias.
Problemática actual de la duplicidad de competencias
Evolución de las formas de actuación administrativa con incidencia específica en la conformación e implementación de políticas.
5. ANÁLISIS Y GESTIÓN INTERGUBERNAMENTAL DE POLÍTICAS PÚBLICAS
Análisis de políticas como instrumento para la dirección
Los problemas públicos: instrumentos y técnicas para la identificación de temas públicos.
Gestión de la agenda pública como habilidad directiva
Análisis de prospectiva y la anticipación: la gestión directiva de las políticas públicas.
Diseño y formulación de políticas públicas: técnicas para la adopción de decisiones efectivas.
Capacidad para la resolución de problemas públicos
Diseño y gestión de la implantación de políticas públicas: la implantación como fase determinante para la resolución de problemas públicos.
Evaluación de políticas públicas: técnicas e instrumentos. La gestión del conocimiento para la generación de valor público.
Gestión de políticas y programas públicos en contextos intergubernamentales complejos.
6. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD II
Sistemas de gestión para la calidad. La certificación
La norma ISO 9001:2000
El proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad
La calidad total. El modelo de excelencia
7. RECURSOS ECONÓMICOS: PRESUPUESTACIÓN Y GESTIÓN PRESUPUESTARIA
Papel del sector público en una economía de mercado
Elección colectiva y comportamiento del sector público
Técnicas de elaboración presupuestaria
Análisis coste-beneficio como instrumento para la decisión colectiva
Principales políticas de gasto e ingreso en el Estado de Bienestar
Presupuestación en España
Ejecución del gasto público
Control del gasto público
Control financiero
Reformas de la gestión financiera del gasto y revisión del papel del sector público en las modernas economías de mercado
8. GESTIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y ÉTICA PÚBLICA
Las transformaciones de la sociedad y las nuevas tendencias en gestión estratégica de recursos humanos
El sistema de recursos humanos y sus subcomponentes en la teoría y en la práctica de las Administraciones
Planificación de recursos humanos: técnicas de definición de necesidades cuantitativas y cualitativas
Gestión por competencias y su aplicación al sector público
Análisis funcional
Motivación del empleado público y las técnicas de motivación del directivo
Evaluación del desempeño: instrumentos, retos y potencialidades
Gestión y dirección de equipos de alto rendimiento
Liderazgo transformacional y el liderazgo adaptativo
Cultura organizativa como factor de liderazgo
Ética pública y deontología del servidor público: los conflictos de valores
Infraestructura ética, los marcos de integridad: cómo promover integridad y prevenir la corrupción en el sector público
9. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS
Habilidades de comunicación oral eficaz en público y ante medios de comunicación
Habilidades para la redacción de textos y elaboración de presentaciones eficaces
Técnicas para la resolución de conflictos interpersonales
Técnicas para el desarrollo de la inteligencia emocional
Técnicas para la delegación y el “empowerment”
Técnicas para la organización y gestión
Gestión del estrés del directivo
Mobbing laboral
10. INNOVACIÓN Y GOBIERNO ABIERTO
Modernización de la Administración Pública: nuevas tendencias en gestión de red
Avances en las nuevas tecnologías aplicadas a la administración: gobierno electrónico
Democracia participativa y su aplicación a la Administración Pública: participación ciudadana y gobierno abierto
La transparencia en la administración
Derecho de acceso a la información pública
Reutilización de datos y participación on-line: el buen gobierno como gobierno abierto
Trabajo fin de Máster
Seminario de Administración y Economía Pública
De carácter monográfico, en el que participan personalidades de la política, la Administración y la comunidad.
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