OBS Business School

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

OBS Business School
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    6.200 €
  • Comienzo:
    Febrero 2017
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    60 ECTS
  • Condiciones:
    OBS pone a disposición de los candidatos su Programa de Becas con el fin de fomentar la formación continua de profesionales, emprendedores y directivos. Para optar a una de estas becas, que financian una parte del programa, los candidatos deben estar admitidos en dicho programa y cumplir con los requisitos especificados.
  • Titulación:
    Máster en Dirección de Marketing & Sales
  • Otras Convocatorias:

Presentación

Mejor máster de Marketing en el I Ranking Iberoamericano de formación en español.

El entorno empresarial está cambiando a gran velocidad. Los avances tecnológicos, la globalización, consumidores más exigentes e informados y un entorno más competitivo están modificando profundamente las estrategias comerciales y de marketing de empresas y organizaciones.

Todos estos factores han provocado un cambio en la manera en que vendemos nuestros productos o servicios: la cercanía al cliente es clave para tener éxito.

Requisitos

Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.

Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título UB (Universidad de Barcelona). Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de EAE Business School.

Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.

Objetivos

Plantear propuestas de valor: qué desea el consumidor y/o el cliente, cuándo lo quiere, dónde lo quiere, cómo desea comprarlo, cuánto quiere comprar y cuánto está dispuesto a pagar por ello.
Adaptar la empresa a las necesidades del mercado y del cliente.
Conocer los nuevos contextos de los entornos y mercados y los conceptos, técnicas y herramientas para adaptar la dinámica de la organización a los mismos.
Desarrollar un Plan de Marketing tipo y aplicarlo en el contexto general de una empresa.
Integrar la visión y los objetivos generales de la empresa con las políticas y las estrategias de Marketing.
Definir los métodos de investigación de mercado, el uso de las fuentes de datos más adecuadas y el análisis de los resultados, en función de las políticas y estrategias comerciales de las empresas.
Planificar y gestionar la actividad de Marketing de la empresa.
Adquirirás los conocimientos y las herramientas de planificación, organización y dirección de los Equipos de Ventas.

Programa

Nuevo entorno competitivo
Análisis del entorno.
Motores del cambio: Tecnología y sociología.
Sociedad digital y del conocimiento.
Marketing Estratégico: Análisis y formulación
La función estratégica del marketing.
Estrategias de Marketing.
Gestión del Marketing.
La Empresa en su orientación al Marketing.
Diagnóstico estratégico DAFO.
Plan de Marketing.
Marketing Intelligence y Consumidor 2.0
El proceso de investigación de mercados
Investigación cualitativa
Técnicas cualitativas
Técnicas cuantitativas
Introducción a la previsión de ventas
Marketing Operativo – Mix y herramientas
Políticas Comerciales
Marketing Mix
Trade Marketing
Seguimiento y control de las acciones de marketing
Estrategias de comercialización
Marketing Digital.
Entorno Internet actual
Estrategia de Marketing 2.0
Los nuevos comportamientos de los usuarios definen nuevos modelos de consumidores… y de negocios
Técnicas de Negociación Comercial
Reflexionar sobre las habilidades negociadoras y el Concepto Precio.
Conocer el estilo de negociación.
Debatir sobre los diferentes aspectos del proceso negociador.
Practicar la generación de alternativas
El proceso de negociación: Preparación, propuestas e intercambios.
Errores más comunes
El cierre de la venta y seguimiento.
Key Account Management
Role del Key Account Manager
Creando relaciones duraderas con los clientes
Estrategias ad-hoc para cada cliente
Negociación de grandes cuentas
Dirección y Gestión Red de Ventas
Introducir al alumno en las variables que intervienen en la organización de la empresa.
Aplicar los principios generales de la organización en la organización de la red de ventas.
Analizar la situación de la empresa.
Valorar la importancia de la información en la definición de estrategias de la zona.
Valorar esta herramienta en la estrategia de ventas.
Casos de éxito y su aplicabilidad.
Gestión financiera y presupuestaria Marketing y Ventas
Introducción: El control del plan anual de marketing.
¿Rendimiento del activo o del capital? La respuesta del director de marketing.
¿Cómo acrecentar la eficacia de las medidas de rendimiento?.
“El concepto de marketing audit”.
Cuadro de Mando Integral en Marketing.
Proyecto Final: Plan de Marketing y Acción Comercial
El objetivo del Proyecto Final es el de aunar todos los conocimientos y herramientas aprendidas a lo largo del Programa. Es una ejercicio de simulación de un caso real tutorizado por un profesor que hace las funciones de asesor y que cuyo objetivo es guiar a los grupos a la consecución de sus objetivos.

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