El máster de Mediación en Conflictos se caracteriza por tener un enfoque interdisciplinario y multidisciplinario, ya que participa profesorado universitario y otros profesionales de los ámbitos de la psicología, el derecho, la pedagogía, la economía, el mundo empresarial y la enfermería, entre otros.
La mediación surge de la necesidad de afrontar los conflictos personales, relacionales, estructurales y culturales de los ámbitos público y privado. La mediación transforma el conflicto desde la vía pacífica y facilita el entendimiento mutuo social, jurídico y político. Como salida profesional, la mediación es una realidad manifiesta en los próximos años, tanto en Cataluña como en el resto de España y de la Unión Europea.
En los últimos cinco años, se ha producido un significativo incremento en la demanda de mediadores, especialmente en el ámbito público. Últimamente, sin embargo, está aumentando la demanda de mediación en el sector privado y en empresas y organizaciones.