Máster en Gestión Hospitalaria (Online)

HABILIDADES DIRECTIVAS

Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño
Comunicación interpersonal eficaz
Principios de negociación
Organización del trabajo y gestión eficaz del tiempo

POLÍTICAS DE SALUD EN LOS SISTEMAS MODERNOS
La protección y promoción de la salud de la población en el contexto de los procesos de reforma de los sistemas sanitarios
Desarrollo y evaluación de planes de salud, basados en valores de equidadcentrados en los ciudadanos y enfocados a la calidad y mejora continua de la asistencia sanitaria, incluyendo su coste-efectividad
Análisis desde una perspectiva comparada de los sistemas sanitarios avanzados
Evolución del papel de la salud pública, evaluando los determinantes fundamentales tanto sociales como económicos
Estrategias de intervención y establecimiento de prioridades en el proceso de modernización global de los sistemas de salud.

ESTRUCTURA, REORGANIZACION Y GESTION DEL CAMBIO EN LOS PROCESOS DE REFORMA SANITARIA

El mercado, el Estado y la regulación sanitaria.
Tipos de Sistemas Sanitarios. Gestión directa e indirecta.
Las reformas sanitarias: la macrogestión, la mesogestión y la microgestión.
Las reformas sanitarias en Latinoamérica y en los países de la OCDE.

POLITICA DE EMPRESA HOSPITALIARIA

Planificación estratégica. Análisis sectorial
Alianzas estratégicas, “commitment” en el sector hospitalario
Análisis de la demanda asistencial. Separación entre financiación y provisión
Modelos de competencia, integración horizontal y cooperación
Instrumentos para el desarrollo de una gestión descentralizada y flexible

INNOVACIONES Y TRANSFORMACION EN EL HOSPITAL MODERNO

Claves de competitividad. Competencia versus alianzas estratégicas
Fórmulas de integración hospitalaria
Reordenación y equilibrio oferta-demanda de servicios sanitarios
El futuro de la dirección y gestión de los servicios sanitarios en un entorno competitivo. Economía de la salud. Sistemas y métodos de evaluación
Tecnología sanitaria. Modelos de aprendizaje para la competencia profesional. Eficiencia y bases éticas en el proceso de decisiones

LA EMPRESA HOSPITALARIA DEL FUTURO

Dirección estratégica en entornos competitivos
Visión, misión y definición de fines y objetivos de la organización
Nuevos principios del management en el hospital moderno
Revitalización de la cadena de valor en la organización sanitaria
Tipología y desarrollo de carteras. Gestión por procesos
Activos estratégicos y posicionamiento competitivo en los servicios sanitarios
Paradojas y dilemas en la gestión hospitalaria
Prototipos de innovación en servicios sanitarios

FINANZAS Y SISTEMAS DE CONTROL EN LA EMPRESA HOSPITALARIA

Presupuesto e instrumentos de control del gasto. Estructura y análisis de costes. Métodos contables al servicio de la gestión
Política de inversión orientada al análisis de evaluación de proyectos
Centros de resultados y de inversión. Dirección y planificación financiera
Gestión de la tesorería. Costes de los procesos esenciales y operativos
Planificación económica global del hospital

GESTIÓN DEL PROYECTO: DESIGN THINKING

Ideas modelos de negocio
Formación de grupos de trabajo
Asignación tutores

PRODUCCION Y LOGISTICA INTEGRAL EN LA EMPRESA HOSPITALARIA

Organización y funciones de producción
Remuneración de los factores e incentivos
Gestión de la producción global asistencial en clave de calidad, eficiencia y productividad
Descentralización y autonomía de gestión (managedcare)
Modelo integrado de excelencia logística
La función de compra (legislación, proveedores, gestión de stocks y control de calidad)
Procesos esenciales horizontales (hostelería, ingeniería, seguridad y mantenimiento, etc.)

PROCESOS DE DESARROLLO DIRECTIVO, SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA GESTION Y MARKETING ESTRATEGICO Y OPERATIVO EN LAS EMPRESAS HOSPITALARIAS

La función directiva del futuro. Misión y cultura directiva en entornos dinámicos y cambiantes
Bases económicas para la dirección
Cuadro de mandos integral. Dirección participativa orientada a resultados
Fórmulas contractuales para la dirección. Planificación operativa de los sistemas de información
Conglomerados, “holdings” y “Clusters” de servicios orientados a la gestión horizontal hospitalaria
Estructuras de información para la gestión clínica (procesos asistenciales y gestión de pacientes)
Dirección por unidades asistenciales
Modelos de concertación y cooperación estratégica
Centros de excelencia e integración funcional de unidades asistenciales por procesos

SOSTENIBILIDAD

Introducción, conceptos generales y evolución
El papel de los grupos de interés o stakeholders
Herramientas de sostenibilidad
Desarrollo de una estrategia de sostenibilidad en la empresa

DIRECCION Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN LAS EMPRESAS HOSPITALARIAS

Reconocimiento social de las profesiones sanitarias
Estructura de motivaciones (carrera profesional, incentivos económicos, integración y desarrollo, formación continuada, información crítica, cooperación y participación, etc.)
Nuevos “roles”, “empowerment” profesional y compromisos con el cambio organizativo. Liderazgo situacional y participación
Gestión por competencias profesionales en el hospital
Modelos y políticas de negociación
Gestión operativa de los recursos humanos
Relaciones jurídico-laborales y sistemas de contratación
Dimensiones éticas en las organizaciones profesionales de la medicina
La visión estratégica de las profesiones sanitarias para el próximo milenio en entornos hospitalarios

EXPERIENCIA DEL PACIENTE

Impacto de la experiencia del paciente.
Evaluación de la experiencia del paciente
Experiencias: modelos de éxito
Impacto de la digitalización y el big data

BASES EPIDEMIOLÓGICAS, PROCESOS ESTADÍSTICOS Y DESARROLLO INFORMÁTICO APLICADO

Epidemiología y aplicaciones.
Instrumentos y métodos estadísticos.
Demografía.

GESTIÓN HOSPITALARIA CENTRADA EN EL PACIENTE: ALGUNAS CLAVES DE ÉXITO

Antecedentes: Situación actual y futura en el entorno de la Salud
¿Un Modelo Centrado en el paciente?
Al