Máster de Formación Permanente en Retail Marketing

Formación específica y eminentemente práctica en Trade marketing, distribución y Retail que permita plasmar con éxito las funciones y directrices de marketing y ventas en el sector del comercio.

Título Universitario Oficial de Grado, Diplomado, Licenciado, Ingeniero o Arquitecto.
PODRÁN MATRICULARSE , CON LA CONSIDERACIÓN DE MATRICULA PROVISIONAL, ESTUDIANTES DE LAS TITULACIONES DE GRADO QUE TENGAN PENDIENTE SUPERAR MENOS DE 30 CRÉDITOS (SIN INCLUIR EL TRABAJO DE FIN DE GRADO O LAS PRÁCTICAS EXTERNAS), NO PUDIENDO OPTAR A NINGÚN CERTIFICADO DE LOS MÓDULOS NI A LA EXPEDICIÓN DE SU TITULO PROPIO MIENTRAS NO SE HAYA OBTENIDO LA TITULACIÓN OFICIAL CORRESPONDIENTE.
PODRÁN ACCEDER LAS PERSONAS QUE PUEDAN ACREDITAR EXPERIENCIA PROFESIONAL O LABORAL CON NIVEL COMPETENCIAL EQUIVALENTE A LA FORMACIÓN ACADÉMICA UNIVERSITARIA, MEDIANTE UN PROCEDIMIENTO DE RECONOCIMIENTO DE DICHA EXPERIENCIA

MÓDULO I: Entorno y situación actual del retail /Shopper
La distribución comercial y el marketing
Situación actual del sector retail
El shopper: Comportamiento y segmentación y tendencias
Modelos de negocio del sector Retail

MÓDULO II: Estrategias de Retail marketing
La gestión del surtido y producto
Marca del distribuidor
Estrategias de precios en el sector Retail
La captación y atracción al punto de venta
Estrategias de expansión en el sector Retail

MÓDULO III: Gestión del Punto de venta
Atmósfera y experiencia de compra
Venta Cruzada
Visual Merchandaising y animación en el punto de venta
Trade marketing y distribución
Selección y seguimiento de los indicadores (KPI)
Neuromarketing: Comportamiento del consumidor frente a la publicidad/PLV
Estrategias por canal de distribución
Estrategias omnichannel, desarrollando experiencias de compra
Cuenta de resultados e inversión en el punto de venta
Dirección de los equipos de ventas
Gestión de los recursos humanos en el retail, motivación y compromiso

MÓDULO IV: Fidelización de clientes
El cliente fiel y técnicas de fidelización de clientes y servicio post venta
CRM: Gestión y aplicaciones
Explotación de Big Data

MÓDULO V: E- Commerce, Retail on line
Plataformas para E- Commerce
Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM)
Retail intelligence
La gestión de comunidades y generación de contenidos
Gestión de la publicidad en la tienda digital

MÓDULO VI: Gestión de compras y negociación como estrategia competitiva
La Gestión de compras
Negociación comercial
Gestión de stocks
Logística comercial

MÓDULO VII: Prácticas en empresas

MÓDULO VIII: Trabajo fin de TÍTULO: Retail Marketing Plan