INESEM Formacion Continua

Programa Superior de Certificación Profesional para el Comercial de Seguros (Online)

INESEM Formacion Continua
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Bonificable
    Bonificable hasta el 100%
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    300 Horas
  • Titulación:
    Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    El seguro desempeña un papel fundamental en la economía del país; favorece el desarrollo económico, y, a su vez, éste impulsa el desarrollo del seguro. El seguro es una clara expresión de la evolución macroeconómica de un país y con frecuencia la recaudación de primas se utiliza como indicador económico. A través de éste curso el alumno obtendrá todos los conocimientos necesarios para desarrollar su labor profesional como comercial de seguros.

    Requisitos

    Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios

    Dirigido

    Este curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como comerciales de seguros para poder ejercer la profesión.

    Objetivos

    - Conocer y saber ejercer como comercial de seguros.
    - Profundizar en el ámbito de las empresas aseguradoras españolas
    - Clasificar y conocer los diferentes tipos de seguros existentes
    - Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta.
    - Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente.
    - Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.

    Programa

    MÓDULO 1. COMERCIAL DE SEGUROS
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS
    Introducción
    El seguro
    Los principios del Seguro
    Comprar un Seguro
    La protección del asegurado
    Fraude y seguros
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MERCADOS Y MEDIADORES DE SEGUROS
    Introducción al Mercado de Seguros
    Entorno del Mercado de Seguros
    Características de las Entidades de Seguros
    Regulación y Supervisión por parte del Estado
    El Reaseguro
    Organismos del Mercado Español de Seguros
    Los mediadores de Seguros
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE SEGUROS
    Seguros Personales
    Seguros de Daños o Patrimoniales
    Seguros de Prestación de Servicios
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONTRATOS DE SEGUROS
    Introducción
    Situaciones Asegurables
    Participantes en un Contrato de Seguro
    Cuándo contratar un seguro
    Aprendamos a contratar un seguro
    La tramitación de un siniestro
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
    El vendedor
    Tipos de vendedores
    Características del buen vendedor
    Cómo tener éxito en las ventas
    Actividades del vendedor
    Nociones de psicología aplicada a la venta
    Consejos prácticos para mejorar la comunicación
    Actitud y comunicación no verbal
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOTIVACIONES PROFESIONALES
    La motivación
    Técnicas de motivación
    Satisfacción en el trabajo
    Remuneración comercial
    UNIDAD DIDÁCTICA 7. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
    ¿Qué son las habilidades sociales?
    Escucha activa
    Lenguaje corporal
    UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD
    Inteligencias múltiples
    Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
    Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
    Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
    UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA
    Introducción
    Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
    El lenguaje emocional
    Facilidades de la Inteligencia Emocional
    Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
    Establecer objetivos adecuados
    Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
    UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE
    Metodología que debe seguir el vendedor
    Ejemplo de una preparación en la información e investigación
    UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO
    Presentación
    Cómo captar la atención
    Argumentación
    Contra objeciones
    Demostración
    Negociación
    UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA NEGOCIACIÓN
    Concepto de negociación
    Bases fundamentales de los procesos de negociación
    Tipos de negociacione
    Las conductas de los buenos negociadores
    Fases de la negociación
    Estrategias de negociación
    Tácticas de negociación
    Cuestiones prácticas de negociación
    UNIDAD DIDÁCTICA 13. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA
    Estrategias para cerrar la venta
    Tipos de clientes; cómo tratarlos
    Técnicas y tipos de cierre
    Cómo ofrecer un excelente servicio postventa

    Salidas profesionales

    Comercial de Seguros.

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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