INESEM Formación Continua

Programa Superior de Certificación en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos para Titulados Universitarios en Psicología

INESEM Formación Continua
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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Distancia
  • Precio:
    Bonificable
    Bonificable hasta el 100%
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte a Distancia
  • Duración:
    200 Horas
  • Titulación:
    Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.

Presentación

Con este curso se pretende ayudar a los profesionales a controlar aspectos tan fundamentales como la autoestima y las dotes de comunicación, la asertividad y cómo no ayudar a la resolución de conflictos. De ello dependerá en gran medida el éxito en la consecución de sus metas, logrando al mismo tiempo transmitir seguridad y confianza al resto de componentes del equipo de trabajo.

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios

Dirigido

Titulados Universitarios en Psicología, estudiantes de la Rama de Sanidad o Cualquier persona que quiera Formarse en la Temática del Curso.

Objetivos

- Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos.

- Conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo.

- Estudiar el significado de Comunicación y los procesos en los que interviene.

- Profundizar en los elementos que participan en su desarrollo y los diferentes los tipos de comunicación.

- Adquirir estrategias para una mejora de la gestión de los trabajos en equipo.

- Conocer técnicas de entrenamiento de habilidades sociales.

- Enfatizar en las características que un líder tiene que tener para que su personalidad encuadre en un perfil de liderazgo y saber cuáles son los conflictos dentro de la empresa más habituales, además de cómo se solucionan.

Programa

MÓDULO I. LA AUTOESTIMA Y EL AUTOCONTROL COMO HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA ALCANZA EL ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL

TEMA 1. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA AUTOESTIMA

Introducción

¿Qué es la Autoestima?

Desarrollo de la Autoestima

Grados de autoestima

Importancia de la autoestima positiva

Autoestima Alta y Baja

Distorsiones cognitivas

Indicadores de Autoestima



TEMA 2. EL AUTOCONCEPTO

Introducción

Conceptos y teorías

Evaluación

Programas de Intervención



TEMA 3. AUTO-RESPETO Y AUTO-REALIZACIÓN

Auto-respeto

Como hacer frente a las críticas: Responder a las quejas

Creatividad y Auto-realización en el trabajo



TEMA 4. EL AUTOCONTROL EMOCIONAL

Introducción

El autocontrol emocional

Las emociones

La ira

Formas concretas de manejar las emociones de Ansiedad e Ira



TEMA 5. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL

Imaginación/Visualización

Entrenamiento asertivo

Técnica de control de la respiración

Administración del tiempo

La relajación



TEMA 6. TÉCNICAS COGNITIVAS

Introducción

Solución de problemas

Detención del pensamiento

La inoculación del estrés

La sensibilización encubierta

Terapia racional emotiva de Ellis



TEMA 7. TÉCNICAS GRUPALES

Dinámicas de grupos



MÓDULO II. LA ASERTIVIDAD COMO ESTRATEGIA Y ESTILO DE COMUNICACIÓN

TEMA 8. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Concepto de Inteligencia Emocional

Teorías y Modelos de la Inteligencia Emocional

Componentes de la Inteligencia Emocional

Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional

Evaluación de la Inteligencia Emocional

La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo

Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional



TEMA 9. COMUNICACIÓN

Introducción

Elementos principales del proceso de comunicación

Niveles de la comunicación

Elementos que favorecen la comunicación

Elementos que dificultan la comunicación



TEMA 10. COMUNICACIÓN NO VERBAL

¿Qué es la comunicación no verbal?

Componentes de la comunicación no verbal

El lenguaje corporal



TEMA 11. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA

Introducción a la comunicación no violenta

Comunicación no violenta: dar paso a la compasión

Comunicación empática

Comunicación no violenta en los grupos

Observar sin enjuiciar

Cómo pedir y recibir

Expresar enfado y reconocimiento



TEMA 12. LAS HABILIDADES SOCIALES

¿Qué son las habilidades sociales?

La asertividad

La empatía

La escucha activa



MÓDULO III. TÉCNICAS DE GESTIÓN, AFRONTAMIENTO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

TEMA 13. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

Introducción

Habilidades de resolución de problemas

Técnicas básicas de resolución de problemas

El análisis de decisiones

Toma de decisiones: el proceso de decisión



TEMA 14. GESTIÓN DE CONFLICTOS

Conceptualización del conflicto

Orígenes y causas de los conflictos

Tipos de conflictos

Elementos del conflicto

Importancia del conflicto

La conflictología

Prevención de los conflictos



TEMA 15. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

Qué es un problema, qué es un conflicto

Conflictos de necesidades e intereses en la tarea

Los conflictos como oportunidad o como riesgo

Cómo y porque aparecen los conflictos

Ganadores o perdedores



TEMA 16. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓN

Concepto de negociación

Estilos de negociación

Los caminos de la negociación

Fases de la negociación

Estrategias de negociación

Tácticas de negociación

Cuestiones prácticas



Salidas profesionales

Departamentos de Recursos Humanos, Administración, Técnicos de Orientación Laboral, Clínicas Psicológicas.

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