• Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Madrid
  • Precio:
    2.900 €
  • Comienzo:
    Enero 2017
  • Lugar:
    Plaza Carlos Trías Bertrán 7
    Madrid 28020
    España
  • Duración:
    50 Horas
  • Condiciones:
    Infórmate de los descuentos disponibles y condiciones especiales de financiación.

Presentación

Este curso de eCommerce aporta una visión global del comercio electrónico, ya que comprende todos los aspectos que conforman un proyecto: propuesta de valor, tecnología, logística, operaciones, marketing y ventas. El objetivo es formar expertos del negocio online para crear un proyecto real a través de herramientas líderes en el mercado.

Consigue ser un experto en eCommerce, una de las disciplinas del digital business con más proyección de empleo, con un curso práctico y enfocado al desarrollo de proyectos, y un claustro formado por los mejores especialistas en comercio electrónico.

Dirigido

Profesionales interesados en plantear, desarrollar e implementar la estrategia de comercio electrónico. Por tanto, nos dirigimos tanto a aquellas empresas centradas en el eCommerce como a aquellas que provienen del mundo tradicional y pretenden desarrollar una estrategia multicanal que incorpore la venta a través de Internet.

Objetivos

Capacitar a los alumnos para realizar y ejecutar una estrategia de eCommerce, aportando un profundo conocimiento de los diferentes aspectos que condicionan su funcionamiento: propuesta de valor, tecnología, logística, operaciones, marketing y ventas. A lo largo del programa, el alumno trabajará con herramientas líderes en el mercado como Shopify, para crear su propio negocio online, o cómo montar una tienda en Rakuten (Marketplace). Al finalizar el programa, el alumno tendrá una visión especializada 360º de las posibilidades que ofrece el eCommerce y estará preparado para desarrollar su propio proyecto.

Programa

MÓDULO 01. Plan estratégico: objetivos y estrategia competitiva
Estrategia y planteamiento del proyecto.
Análisis de resultados.

MÓDULO 02. Desarrollo de tienda online
User Experience en eCommerce.
Medios de Pago
Plataformas eCommerce
Marketplace
SEO eCommerce
Taller Shopify
Taller Rakuten

MÓDULO 03. Marketing online, ventas y atención al cliente
Plan de captación
Fidelización y plan relacional
Email marketing - eCommerce

MÓDULO 04. Operaciones: logística y transporte
Atención al cliente y gestión de pedidos
Logística y Transporte

Caso de estudio

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