The Valley Digital Business School

Programa de Alta Dirección en Digital Business

The Valley Digital Business School
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Barcelona
  • Precio:
    7.500 €
  • Comienzo:
    Octubre 2018
  • Lugar:
    Barcelona
    España
  • Horario:
    Viernes de 9:30 a 18:30
  • Duración:
    110 Horas

Presentación

El PADDB+ prepara a los directivos de las compañías para entender y abordar las claves de la digitalización de manera que puedan competir en el nuevo entorno, abordando el impacto que tiene este complejo proceso en todos los ejes de actividad y áreas organizativas de la empresa. Con este programa, en el que se explicarán las últimas tendencias digitales incidiendo en la estrategia y orientación al negocio, los directivos adquirirán los conocimientos y habilidades para poder desarrollar un proceso de esta envergadura con sus empleados, partners y clientes.

Testimonios:

El objetivo de esta formación es analizar el impacto de la transformación digital en todas las áreas y los procesos básicos de una compañía. El análisis hace especial hincapié en los tres aspectos fundamentales de la transformación digital: entorno competitivo, relación con el cliente y organización. La aproximación utilizada para explicar la transformación digital evita conceptos y se centra en ejemplos reales de empresas de diferentes sectores que están total o parcialmente digitalizadas
Ricard Bonastre
Director del PADDB+ y CEO en Lead Ratings

El objetivo de esta formación es analizar el impacto de la transformación digital en todas las áreas y los procesos básicos de una compañía. El análisis hace especial hincapié en los tres aspectos fundamentales de la transformación digital: entorno competitivo, relación con el cliente y organización. La aproximación utilizada para explicar la transformación digital evita conceptos y se centra en ejemplos reales de empresas de diferentes sectores que están total o parcialmente digitalizadas
Ricard Bonastre
Director del PADDB+ y CEO en Lead Ratings

Programa

1. IMPACTO DIGITAL EN EL ENTORNO COMPETITIVO

Las claves del entorno digital en la empresa
Claves tecnológicas para la digitalización
Entorno legal y marco jurídico en internet.
Ciberseguridad
Caso entorno digital: la diversificación en modelos de negocio

2. IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN PROCESOS Y METODOLOGÍAS DE TRABAJO

Pensamiento creativo y prototipado rápido
Taller Lean Start Up y Design Thinking
Buscando la eficiencia: metodologías ágiles
Caso metodologías de trabajo: hacia la innovación

3. IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN EL MODELO DE NEGOCIO

Estrategia y planteamiento en eCommerce
Modelos de negocio vinculados a la movilidad
Caso negocio digital: puesta en marcha de un
e-commerce B2C
Caso negocio digital: estrategia mobile

4. IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN)

El marketing digital: base de la relación con el cliente
Creatividad como clave de la relación con el cliente
Las marcas, nuevos generadores de contenidos (Inbound Marketing)
Estrategia en RRSS: en cuáles estar, cómo y por qué
Publicidad digital: modelos y plan de medios
Branding: cómo crear marca en el mercado
Performance marketing: cómo conseguir resultados
Caso marketing digital: Estrategia en marketing digital

5. IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE

Qué medir, cómo medir, cómo visualizar
Big Data y su impacto en el negocio
Caso analítica digital: aplicando la analítica para la toma de decisiones
Caso Big Data: conocimiento del cliente

6. IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Customer experience
Del eCRM, pasando por el Social CRM hacia la gestión de la experiencia (CEM)
Caso experiencia de cliente: Innovación en CRM

7. IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN LA CULTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

Cambio cultural como driver de la digitalización
Del corporate branding al talent branding
Modelos organizativos
Talento y perfiles digitales. Knowmad
Nuevos canales para captar talento: LinkedIn
Caso transformación en cultura y organización de la empresa

8. HACIA LA INNOVACIÓN PERMANENTE

Las claves del impacto del internet de las cosas (IoT)
Blockchain, ¿qué es y cómo funciona?
Chatbots
Taller: sumérgete con la tecnología, eXperiencias inMersivas
Caso: hacia la innovación permanente
El ecosistema inversor: inversión, startup y emprendimiento
Workshop: cómo aplicamos lo aprendido

Competencias

Entender el impacto del cambio digital en los ejes de la compañía.
Casos de éxito de procesos de digitalización.
Conocer conceptos clave para gestionar los negocios del entorno digital.
Trabajar con metodologías de innovación (Design Thinking + Lean Startup).
Networking con otros directivos de diferentes sectores.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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