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Postgrado en Solución de Conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Intercultural Educativa

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Distancia
  • Precio:
    1.250€ - Precio de promoción 850€
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte a Distancia
  • Duración:
    450 Horas

Presentación

Con la realización de este postgrado en resolución de conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Intercultural Educativa, el alumno obtendrá los conocimientos y las habilidades necesarias para intervenir en procesos de conflicto, está desglosado en dos módulos diferenciados.

Mediación Civil y Mercantil, que es válido para la inscripción en la lista oficial de mediadores e instituciones de mediación del Ministerio de Justicia, y mediador intercultural educativo, que capacita para ejercer las labores de mediación ajustadas a la confidencialidad, escucha activa y empatía dentro del entorno educativo.

Objetivos

Conocer los aspectos generales. Así como los diferentes tipos de mediación.
Reconocer las funciones, aprender las técnicas y habilidades del mediador.
Ofrecer una panorámica general de las situaciones de conflicto existente en dicho ámbito, como contexto en el que se desarrollan los procesos de mediación.

Programa

BLOQUE 1: MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

TEMA 1. LA MEDIACIÓN: Aspectos Generales

Significado y Contexto de la Mediación
Los aspectos principales del proceso de Mediación
Mediación: Ventajas y Críticas
Modelos y Clases de Mediación
Características generales del Mediador
Definición, tipos y actitudes del conflicto

TEMA 2. TIPOS DE MEDIACIÓN

Mediación Familiar
Mediación Social
Mediación Laboral
Mediación Escolar
Mediación Civil y Mercantil

TEMA 3. MARCO NORNATIVO: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

Marco Legal de la Mediación española
Real Decreto Mediación Civil y Mercantl
Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales
Supuestos de exclusión de la Mediación regulada
Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles (Real Decreto 980/2013)

TEMA 4. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN

Estilos del mediador
Funciones del Mediador
Diferencias con otros profesionales de la resolución de conflictos
Fases del procedimiento de mediación
Características del mediador

TEMA 5. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR

Definiciones y estilos
Posición, intereses y necesidades
Técnicas de comunicación y mediación
Estrategias de la mediación

TEMA 6. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR

Caracteres Generales
Relaciones con los clientes
Relación con otros profesionales

TEMA 7. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Fallos en el proceso de comunicación
Comunicación bilateral
Valores y comportamientos en la resolución de conflictos
Importancia del lenguaje corporal
La expresión oral


BLOQUE II: MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

MÓDULO I. APROXIMACIÓN A LA REALIDAD SOCIAL

TEMA 1. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR: UNA NECESIDAD APREMIANTE
TEMA 2. ESPAÑA: PAÍS DE ENCUENTRO DE CULTURAS

La voz de la experiencia: el CEIP Las Lomas de Almería
La situación actual
El colectivo gitano
La escuela, encuentro de culturas
El desafío

TEMA 3. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE

El contexto de la llegada
Riesgos de la exclusión social

TEMA 4. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL COLECTIVO GITANO

Introducción
Origen
Historia sobre la presencia gitana en España
Idiosincrasia del colectivo gitano
El Arte dentro del colectivo gitano

TEMA 5. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DE LA MUJER INMIGRANTE O GITANA

Mujer e inmigración
Mujer y religión
La mujer de etnia gitana y su realidad social
Principales retos en el ámbito de la intervención

MÓDULO II. MARCO JURÍDICO Y POLÍTICAS SOCIALES

TEMA 6. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS SOCIALES Y EDUCATIVAS VINCULADAS A LA INTERCULTURALIDAD

Evolución legislativa en educación intercultural
Marco legislativo nacional y autonómico
Políticas europeas y estatales
Programa de Desarrollo Gitano
Otras acciones estatales

MÓDULO III. EL HORIZONTE DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

TEMA 7. CONCEPTOS CLAVE

El fenómeno migratorio
Concepto de etnia
El concepto de cultura
Multiculturalidad e interculturalidad

TEMA 8. EL PROCESO DE EXCLUSIÓN SOCIAL

Concepto de Exclusión Social
Proceso de exclusión social
Hacia una sociedad inclusiva

TEMA 9. LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL EN EL MARCO DE LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

La atención a la diversidad
Conceptualización de la educación intercultural
Principios de la educación intercultural
La educación intercultural en Europa
La educación intercultural en España
Modelos de educación intercultural
Objetivos y contenidos de la educación intercultural
Educar para la ciudadanía intercultural


MÓDULO IV. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

TEMA 10. PUNTO DE PARTIDA: EL CONFLICTO

El conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Conflictos frente a violencia
Prevención de los conflictos
El conflicto sociocultural
El conflicto en el ámbito escolar

TEMA 11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Introducción
Actitudes ante el conflicto
Estilos de resolución de conflictos
El lenguaje

TEMA 12. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR

La Mediación
La mediación intercultural
La mediación comunitaria
A modo de aterrizaje: La mediación escolar


MÓDULO V. EL MEDIADOR INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

TEMA 13. LA FIGURA DEL MEDIADOR

La figura del mediador
Funciones del mediador
Competencias profesionales del mediador
Código de conducta mediadora

TEMA 14. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR

Asertividad
Diálogo
Informar y realizar peticiones de cambio
Empatía

TEMA 15. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL

Estrategias dirigidas
Variables que pueden influir en las estrategias
Pasos en el proceso mediador
La intervención mediadora
La eficacia de la mediación
Tácticas y técnicas de la mediación

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