iFIS Instituto de Formación en Intervención Social

Curso de Postgrado en Mediación: ámbitos y técnicas de aplicación

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Objetivos

Dotar al alumnado de conocimientos, herramientas y técnicas básicas de la mediación y su aplicación en diferentes ámbitos.
Promover el estudio, la formación, la prevención y la intervención en la mediación y la gestión de conflictos en sus diferentes ámbitos.
Orientar e informar sobre mediación.
Hacer una aproximación al escenario jurídico español y europeo de la mediación y las ADR (Alternative Dispute Resolution).
Favorecer el intercambio científico entre los/las profesionales con un interés común por esta tarea.
Contribuir a la difusión de la mediación como una herramienta positiva para la gestión del conflicto.
Sesiones por videoconferencia: El curso incluye seis sesiones de una hora por videoconferencia. Una sesión en directo por cada módulo con las tutoras.

Programa

Módulo 1. Introducción a la mediación
1. ¿Qué es la mediación?
2. ¿Qué es el conflicto?
a) El conflicto como oportunidad.
b) Fases del conflicto.
c) Tipos.
3. Vías de gestión–ADR.
4. Ámbitos de aplicación.
Familiar, escolar, laboral, penal, intercultural.
5. Principios inspiradores de la Mediación.
6. Práctica modular.
7. Bibliografía.
Módulo 2. Comunicación y gestión de las emociones

1. Introducción.
2. Axiomas de la comunicación humana.
3. Tipos de comunicación.
4. La importancia de la comunicación en sesión de mediación.
5. Emociones y sentimientos.
6. La gestión de las emociones en mediación.
7. Las emociones en la figura del mediador/a.
8. Práctica modular.
9. Bibliografía.

Módulo 3. Teoria de la mediación: escuelas
1. Introducción.
2. Modelo de Harvard.
3. Modelo Circular-Narrativo.
4. Modelo transformativo.
5. Práctica modular.
6. Bibliografía.

Módulo 4. Marco jurídico de la mediación
1. Introducción.
2. Mediación en el marco legislativo europeo. Textos de referencia:
2.1 Recomendación Europea nº 12/1986.
2.2. Resolución (98)del Comité de Ministros de los Estados miembros sobre la mediación familiar.
2.3. Convención Europeadel 25 de enero de 1996.
2.4. Conclusiones del Consejo Europeo de Tampere de 1999.
2.5. Plan de Acción de Viena 1999.
2.6. Libro Verde de la Mediación, del 19 de abril de 2002.
2.7. Iniciativa del Reino de Bélgica con vistas a la adopción de la Decisión del Consejo por la que se crea una red europea de puntos de contacto nacionales para la justicia reparadora.
2.8. Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo La Comisión, en julio de 2004.
3. Mediación en el marco legislativo español.
3.1. Análisis de las leyes autonómicas de mediación.
4. Deontología de la mediación.
5. Práctica modular.
6. Bibliografía.

Módulo 5. La figura del profesional en mediación
1. Introducción.
2. Competencias.
3. Funciones.
4. Mediación: ámbitos y técnicas de aplicación.
5. Cuestiones éticas.
6. Estilos.
7. Niveles de trabajo.
8. Práctica modular.
9. Bibliografía.

Módulo 6. El proceso de mediación y sus técnicas
1. Introducción.
2. El proceso de mediación. Fases, según diferentes modelos teóricos.
3. Técnicas según la fase del proceso de mediación.
4. Práctica modular.
5. Bibliografía

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