Educa Business School

Postgrado en Gestión y Auditoría de la Calidad en el Comercio (ISO 9001:2015 - ISO 19011) (Doble Titulación Nebrija & Educa + 3 Créditos ECTS)

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    260 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    275 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación: - Titulación de Postgrado en Gestión y Auditoría de la Calidad en el Comercio (ISO 9001:2015 - ISO 19011) con 200 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación de Gestión de la Calidad ISO 9001 en el Comercio expedida por la Universidad Antonio de Nebrija de Madrid con 75 horas y 3 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Antonio de Nebrija de Madrid). Titulación Universitaria Baremable en Bolsas de Trabajo Público y Oposiciones para Personal Sanitario y No Sanitario.

Presentación

Este Postgrado en Gestión y Auditoría de la Calidad en el Comercio (ISO 9001:2008 - ISO 19011) le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Seguridad y Medioambiente es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Gestión y Auditoría de la Calidad en el Comercio (ISO 9001:2008 - ISO 19011)

Objetivos

-Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial.
-Dar a conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma iso 9001
-Dar una visión global de las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.
- Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad.

Programa

PARTE 1. Gestión de la Calidad ISO 9001 en el Comercio
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DOCUMENTACIÓN GENERAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2008 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO Y PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO Y DESARROLLO, RECURSOS HUMANOS Y COMPRAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDICIÓN, CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME, ANÁLISIS DE DATOS Y MEJORA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CONFORME A LA ISO 9001:2008
UNIDAD DIDÁCTICA 9. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA EFQM
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA CALIDAD TOTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 12. COSTES DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 13. SITUACIÓN ACTUAL DEL COMERCIO EN ESPAÑA
UNIDAD DIDÁCTICA 14. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DEL COMERCIO
UNIDAD DIDÁCTICA 15. VISIÓN PRÁCTICA DE LA CALIDAD
PARTE 2 TEORÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMPLANTACIÓN DE UN SISUNIDAD DIDÁCTICA DE GESTIÓN.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CALIDAD Y SUS INSTRUMENTOS.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD TOTAL.
ANEXO 1. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA.
ANEXO 2. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN.
ANEXO 3. EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORÍA EN PROFUNDIDAD.
ANEXO 4. EL MODELO EFQM.
ANEXO 5. TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONAL.
ANEXO 6. CUESTIONARIO TIPO ISO-9001.
ANEXO 7. NORMA ISO INTERNACIONAL 9001.
ANEXO 8. PRESENTACIÓN DE LA NORMATIVA ISO 9001:2008.
ANEXO 9. NORMA INTERNACIONAL ISO 9001:2008.
PARTE 3. RECURSOS MULTIMEDIA
UNIDAD DIDÁCTICAs de Calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA de Calidad ISO 9001.

Salidas profesionales

Seguridad y Medioambiente

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