Posgrado en Dirección Financiera y Gestión de Activos
-
Online
MODALIDAD A DISTANCIA / ONLINE
Ambas modalidades incluyen módulos con clases en directo
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el POSTGRADO EN GESTIÓN DE COBROS Y LIQUIDEZ EN LA EMPRESA.
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL Y ACTIVIDADES FINANCIERAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL
El sistema financiero
Evolución del sistema financiero
Mercados financieros
Los intermediarios financieros
Activos financieros
Mercado de productos derivados
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS FINANCIEROS
Definición de producto financiero
Productos financieros de inversión
Productos financieros de financiación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTOS DE COBRO Y PAGO EN LA GESTIÓN DE TESORERÍA
Documentos de cobro y pago en forma convencional o telemática
Identificación de operaciones financieras básicas en la gestión de cobros y pagos
Cumplimentación de libros registros
Tarjetas de crédito y de débito
Gestión de tesorería a través de banca on line
Obtención y cumplimentación de documentos oficiales a través de internet
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DE LA TESORERÍA EN LA EMPRESA
El presupuesto de tesorería
El libro de caja
El libro de bancos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES DE CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL EN LA EMPRESA
Utilización del interés simple en operaciones básicas de tesorería
Aplicación del interés compuesto en operaciones básicas de tesorería
Descuento simple
Cuentas corrientes
Cuentas de crédito
Cálculo de comisiones bancarias
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE COBROS Y PAGOS
Formas de presentar la documentación sobre cobros y pagos
Organismos a los que hay que presentar documentación
Presentación de la documentación a través de internet
Descarga de programas de ayuda para la cumplimentación de documentos de pago
Utilización de mecanismos de pago en entidades financieras a través de internet
Utilización de banca on line
MÓDULO 2. GESTIÓN DE COBROS Y LIQUIDEZ EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA: LIQUIDEZ
Análisis de la empresa
Rentabilidad económica
Rentabilidad financiera
Apalancamiento financiero
Ratios de liquidez y solvencia
Análisis del endeudamiento de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE LA TESORERÍA EN LA EMPRESA. PÉRDIDAS Y GANANCIAS
El crédito
Concepto contable del patrimonio empresarial
Inventario y masas patrimoniales
El departamento de crédito o de gestión de la tesorería
El instrumento contable: la teoría de las cuentas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA GESTIÓN DE COBROS A DEUDORES. LA MOROSIDAD
La morosidad y su implicación en la empresa
Aspectos a tener en cuenta en la concesión del crédito
Marco legislativo de la morosidad
El cobro de las deudas: reclamación por judicial y extrajudicial
MÓDULO 3. LA NEGOCIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE COBRO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN CON EL DEUDOR
Procesos de información y de comunicación
Barreras en la comunicación con el cliente
Puntos fuertes y débiles en la comunicación
Elementos del proceso comunicativo
La escucha activa
Consecuencias de la comunicación no efectiva
Las técnicas de asertividad en la reclamación del pago
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NEGOCIACIÓN CON DEUDORES
El papel de la negociación en el cobro de deudas
Estilos de negociación
Vías para la negociación
Estrategias de negociación
El desarrollo de la negociación: aspectos
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LAS TÉCNICAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN
Negociación con morosos
Formas de contacto con el deudor