Un programa que enseña a montar un Ecommerce paso a paso de tal forma que el alumno pueda crear e implantar una tienda online, identificando todos sus aspectos críticos: posicionar con éxito en la Web y generar demanda cualificada que compre en la tienda online, saber gestionar la logística y la experiencia de cliente en la tienda online y Establecer KPIs, métricas y conversión en Ecommerce.
El enfoque práctico del programa permitirá al alumno definir, crear y lanzar con éxito una tienda online y definir un plan estratégico de Ecommerce. Los alumnos estarán capacitados para la gestión y toma de decisiones desde la fase de ideación del proyecto y de la experiencia de cliente, la creación de contenidos y mensajes persuasivos, la inversión en campañas de marketing y el análisis de los KPIs del negocio para optimizar los resultados.
MÓDULOS
Entendiendo mi negocio en un entorno digital. Plan de creación de una tienda online.
Omnicanalidad y digitalización del punto de venta.
Soluciones tecnológicas para crear una tienda online.
El Ecommerce como oportunidad de internacionalización.
Medios de pago, aspectos legales y fiscales de un Ecommerce.
Como diseñar una web de venta pensada en el cliente.
Cómo optimizar el carrito de compra en Ecommerce.
El marketing de contenidos - contenido asociado a mi marca.
Search Engine Optimization (SEO) & Search Engine Marketing (SEM) y redes sociales aplicadas al Ecommerce.
Estrategias para el incremento de ventas y CRO en Ecommerce.
Logística y atención al cliente en Ecommerce.
Gestión de la relación con los clientes (CRM) en un entorno multicanal.
Google Analytics.
Marketing Automation & Growth Hacking.
Ecommerce B2B.
Cómo vender en Amazon y su ecosistema.
Ecommerce Performance: análisis financiero en comercio electrónico.
Emprendimiento y financiación.
Presentación de proyectos
Tutorías personales
Emprendimiento
Presentaciones efectivas
Talleres de creatividad
Lifelong Learning
Formación complementaria: Workshops y eventos, 100% networking.
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