Euroinnova Formación

Postgrado en Comunicación y Gestión de Archivos + Titulación Propia Universitaria en Auxiliar Administrativo (Doble Titulación + 4 ECTS)

Euroinnova Formación
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    349 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    410 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación: - Titulación de Postgrado en Comunicación y Gestión de Archivos con 300 horas expedida por Euroinnova Business School y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales - Titulación Propia Universitaria en Auxiliar Administrativo con 4 Créditos Universitarios ECTS con 110 horas
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    Si trabaja en el ámbito de la administración y quiere conocer los aspectos esenciales sobre la función del auxiliar administrativo así como las labores a tener en cuenta en los términos de comunicaión empresarial y a la hora de gestionar archivos este es su momento, con el Postgrado en Comunicación y Gestión de Archivos + Titulación Universitaria en Auxiliar Administrativo podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor manera posible. Con este Postgrado el alumno podrá a llevar a cabo las tareas y procedimientos administrativos que suelen darse tanto en la vida de una empresa como en la actividad propia de las instituciones públicas, aprendiendo a gestionar archivos.

    Objetivos

    - Gestionar las correspondencias y las paqueterías.
    - Realizar una gestión de la documentación administrativa.
    - Atender al cliente de manera profesional.
    - Gestionar quejas y reclamaciones.
    - Atender a los riesgos profesionales.
    - Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
    - Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
    - Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.

    Programa

    PARTE 1. AUXILIAR ADMINISTRATIVO
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRAMITACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. REGISTRO Y CONTROL BÁSICO DE MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO
    UNIDAD DIDÁCTICA 7. ATENCIÓN AL CLIENTE: RECEPCIÓN, VISITAS Y ENTREVISTAS
    UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
    UNIDAD DIDÁCTICA 9. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
    UNIDAD DIDÁCTICA 10. LOS RIESGOS PROFESIONALES
    UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
    UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA COMUNICACIÓN ORAL I
    UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA COMUNICACIÓN ORAL II.
    PARTE 2. OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN
    MÓDULO 1. COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES.
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN SITUACIONES PROFESIONALES DE RECEPCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO EN SITUACIONES DE TRABAJO
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS CONFLICTOS CON PERSONAS INTERNAS O EXTERNAS DE LA EMPRESA
    MÓDULO 2. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA.
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN ORAL
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIONES Y MEDIOS INFORMÁTICOS QUE INTERVIENEN EN LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
    PARTE 3. GESTIÓN AUXILIAR DE ARCHIVO EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO.
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS HABITUALES.
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. ARCHIVO Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. BASE DE DATOS.
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSERCIÓN DE DATOS EN TABLAS.
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONSULTAS DE SELECCIÓN.
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULARIOS E INFORMES.

    Salidas profesionales

    Administración / Auxiliar administrativo.

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

    Publicidad

    Cursos Relacionados

    Ver otros masters de...