Presentación

El Postgrado Postgrado en Analítica Web y Técnicas de Análisis es un programa que responde a la necesidad de las empresas de controlar, medir y mejorar sus inversiones a través de la recopilación de datos en su página web. Va más allá del seguimiento y reporte de actividad, pues abarca el arte y la ciencia de alcanzar el éxito mediante la analítica web para impulsar el cambio en los negocios online.

Objetivos

Entre otras materias aprenderás:
A conocer la evolución y tendencias de la Analítica Web.
La metodología de implementación proyectos de Analítica Web.
A manejar de manera efectiva las principales métricas.
La toma de decisiones basadas en datos.
A manejar Google Analtyics.
A definir de factores clave (KPIs).
La realización de Cuadros de Mando.

Programa

Módulo 1. Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
Las redes sociales
Las redes sociales y el networking
Las redes sociales en la empresa
Los Blogs como herramienta social
Google y otras utilidades para el usuario
Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos

Módulo 2. Introducción a la Analítica Web
Analítica web, definición y propiedades
Fuentes de información y seguimiento del cliente
Ecosistema de analítica web
El cliente como fuente de información
Definición de métricas y objetivos de conversión
Definición de métricas y objetivos de campañas
Integración con las principales fuentes de información
Herramientas de analítica web
Gestión de tags

Módulo 3. Google Analytics básico
Page tagging
Creación de objetivos y embudos
Eventos y Variables personalizadas
Definición de perfiles y filtros
Creación de segmentos y seguimientos de campañas
Integración con Adwords y webmastertools
Alertas e informes personalizados

Módulo 4. Google Analytics avanzado
Page tagging avanzado
Filtros avanzados
Expresiones regulares
Seguimiento de transacciones
Desmontando el js de Google Analytics

Módulo 5. KPIs y Cuadros de Mando
Definición de KPIs
Herramientas para elaborar cuadros de mando online
Cuadro de mando para campañas SEO
Cuadro de mando para campañas PPC
Cuadro de mando para campañas publicidad gráfica online
Cuadro de mando para campañas email
Cuadro de mando para campañas social media
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario

Módulo 6. Análisis de Marketing Digital
Análisis de resultados
Análisis de medios y campañas
Análisis multicanal y modelos de atribución
Análisis de contenidos
Análisis de diseño y UX
Análisis de social media
Análisis de dispositivos móviles
Análisis de usuario
Análisis de acciones offline

MÓDULO 7. Habilidades y Espíritu Emprendedor

¿Qué es ser un emprendedor?
Las cualidades del buen emprendedor
El espíritu emprendedor

MÓDULO 8. Ética en los Negocios
La ética en los negocios
Responsabilidad Social de las Corporaciones
Casos de Ética que plantean dilemas sobre: Ética en la Innovación
Ética en las Finanzas
Ética en las NTIC

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