Centro Europeo de Postgrado y Empresa CEUPE

MGI - Master en Gestión Integrada: Calidad-Medio Ambiente y PRL

Centro Europeo de Postgrado y Empresa CEUPE
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    6.600€ - Precio de promoción 2.310€
    Becas 65% Matricula abierta. Plazas limitadas. Fácil financiación: Financiación interna sin intereses por la propia escuela
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    60 ECTS
  • Titulación:
    Máster en Gestión Integrada: Calidad, Medio Ambiente, PRL y RSC (Título Profesional Centro Europeo de Postgrado - CEUPE) Máster en Gestión Integrada: Calidad, Medio Ambiente, PRL y RSC (Título Propio Universitario. Universidad Rey Juan Carlos - URJC) Certificado Auditor Interno ISO 9001 -14.001 OHSAS 18.001 (Certificación Internacional TÜV NORD) Professional Certificate - Technician in Quality and Environment

Presentación

Actualmente el Máster en Gestión Integrada: Calidad, Medio Ambiente y PRL de CEUPE es uno de los programas con mayores salidas profesionales, en su sector, dentro del mercado laboral. Esto es así gracias a la amplitud, versatilidad y profundidad de conocimientos técnicos que asimilan nuestros alumnos una vez finalizado el programa para cubrir las necesidades que tienen las empresas. Un máster que, a diferencia de otras Universidades y Escuelas de Negocio, busca la interrelación de materias enfocadas de manera conjunta, con el fin de lograr el diseño de un programa académico de plan integral de gestión de las competencias en calidad, prl, medio ambiente y RSC que todo profesional debe tener a la hora de afrontar proyectos profesionales integrados. En este Master se tiene como meta final la formación de un profesional capacitado para concentrar en sus funciones la asunción de tareas relacionadas con las tres vertientes, es decir: gestión de la calidad, prevención de los riesgos laborales en la empresa y aplicación de políticas y normas en clave medio ambiental.

Requisitos

Titulación Universitaria o experiencia profesional acreditada en el área

Dirigido

El Master en Gestión Integrada de CEUPE está dirigido aquellas personas que busquen lograr una visión en tres planos: técnico, ejecutivo y de alta dirección. Una visión técnica que avale una especialización funcional tanto en calidad, prl como de gestión ambiental; una visión ejecutiva para la definición e implantación de proyectos integrales; y por último, la visión directiva, capaz de liderar equipos de trabajo multidisciplinares.

Objetivos

Diseñar un plan de gestión integrado para la empresa que ayude a la mejora continua global de la organización y sus proyectos profesionales.
Implantar sistemas de gestión integrados tomando como fuente principal las normas internacionales ISO 9001 – 14001 y 18001.
Gestión y control de los impactos medio ambientales en la empresa
Encargados de renovar los diferentes certificados de calidad, PRL y de Medio Ambiente necesarios para la postulación a concursos públicos y obtención de nuevos proyectos profesionales, que exigen la certificación internacional.
Implantar un plan global de prevención de riesgos laborales con la puesta en marcha de políticas de gestión en materias de ergonomía, higiene y seguridad en el trabajo.
Diseño y aplicación de un modelo de RSC – Responsabilidad Social Corporativa efectivo y sostenible.

Programa

LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESA
Evolución y modelos de liderazgo.
Misión y Visión.
Liderazgo en la relación con los clientes.
Liderazgo en la relación con las personas.
Liderazgo e innovación.
Gestión del cambio.
Análisis del entorno.
Gestión de los objetivos estratégicos.
Técnicas de mejora de la calidad.
Técnicas de mejora de procesos y gestión.
Introducción al cuadro de mando integral.
Cumplimentación y seguimiento del cuadro de mando integral.

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción a la calidad de los clientes.
Diseño de un mapa de procesos.
Diseño y desarrollo de un producto.
Diseño de un servicio.
Planes de gestión comercial.
Planes de marketing.
Gestión de la producción.
Procedimientos de trabajo.
Sistemas de control de la producción.
Medición de la producción.
Calibración y verificación.
Gestión de las relaciones con los clientes.

INDICADORES DE MEDICIÓN Y RENDIMIENTO
Sistema de indicadores de calidad.
Medición de la satisfacción del cliente.
La encuesta de satisfacción.
Evaluación de la gestión de personas.
Medición del clima y la satisfacción laboral.
Medición del impacto social.
Introducción al análisis de rendimiento.
Indicadores de rendimiento clave en los clientes.
Indicadores de rendimiento clave en las personas.
Indicadores de rendimiento en la Responsabilidad Social Corporativa.
Medición de la eficacia de los procesos.
Medición de la eficiencia de los procesos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA - RSC
Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
Implantación de un Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa.
Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa.
La Responsabilidad Social Corporativa en España.
Modelo de Gestión GRI 4.0.
Modelo de Gestión Pacto Mundial.
Matriz de materialidad.
Economía y Responsabilidad Social Corporativa.
Personas y Responsabilidad Social Corporativa.
Sociedad y Responsabilidad Social Corporativa.
Liderazgo socialmente responsable.
Marketing socialmente responsable.

GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE IMPACTO MEDIO AMBIENTAL
Problemas ambientales de ámbito global.
Ética ambiental y desarrollo sostenible.
Gestión de los residuos.
Suelos contaminados.
Aguas residuales y vertidos.
Evaluación del impacto ambiental: introducción y conceptos generales.
Los factores ambientales.
Evaluación y valoración de impactos ambientales.
Medidas preventivas, correctoras y compensatorias.
Metodología aplicada por la EIA de un proyecto.
La evaluación ambiental estratégica.
Análisis y evaluación de riesgos.

AUDITORÍA DE SISTEMAS EN LA EMPRESA
Introducción al concepto de auditoría interna.
Desarrollo de una auditoría interna.
Planificación de las auditorías internas.
Capacidades de un equipo de auditores.
Cierre y éxito de la auditoría interna.
El proceso de certificación.
Introducción al concepto de autoevaluación y evaluación EFQM.
Desarrollo de una autoevaluación.
Cómo llevar a cabo una autoevaluación.
Capacidades del equipo evaluador interno y externo.
Conceptos de Evaluador básico según el Modelo EFQM.
El proceso de evolución en los sellos de Excelencia EFQM.

GESTIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE CALIDAD Y CERTIFICACIONES INTERNACIONALES
Introducción a los Sistemas integrados de gestión.
Estrategias de integración.
ISO 9001:2015.
ISO 14001:2015.
OHSAS 18001:2007.
El modelo de excelencia EFQM.
Modelo de Gestión de la Marca Madrid Excelente.
Doble integración de sistemas ISO-ISO/ ISO-OHSAS.
Triple integración de sistemas.
Relaciones entre sistemas de calidad ISO y EFQM.
Integración de sistemas EFQM y Madrid Excelente.
Gestión de la calidad y el marcado CE.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE PRL Y MEDIO AMBIENTE
Trabajo y salud.
Organización y gestión de la prevención.
Ámbito jurídico de la Prevención de Riesgos Laborales.
Marco normativo de la Prevención de Riesgos Laborales.
Legislación general de la Prevención de Riesgos Laborales.
Riesgos eléctricos.
Lucha contra incendios.
Productos químicos y residuos.
Manual de autoprotección. Planes de emergencia.
Introducción al derecho ambiental.
Política ambiental Europea y Normativa Comunitaria.
Legislación estatal, autonómica y local en materia de Medio Ambiente.

SEGURIDAD, HIGIENE Y ERGONOMÍA EN LAS ORGANIZACIONES
Evaluación de riesgos.
Inspecciones de seguridad.
Técnicas de protección individual.
Señalización.
Vigilancia de la salud.
Primeros auxilios.
Agentes químicos: toxicología laboral.
Agentes físicos.
Agentes biológicos.
Antropometría y geometría del puesto.
Factores organizacionales en ergonomía.
Factores psicosociales.

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