IIMN Instituto Internacional de Marketing

Master Profesional en Community Manager y Social Strategist. Online

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
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  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    1500 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación Una vez concluido el Máster y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrán los títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    Los medios sociales entendidos como canales donde la gente conversa y habla de las marcas se han convertido en plataformas esenciales en la comunicación 2.0 de cualquier empresa. Pero no basta con estar, hay que saber estar y, lo más importante, que una persona o equipo de personas conozcan la profesión de community manager para poder ejercerla de la manera más adecuada: conociendo la etiqueta 2.0, el protocolo de cada plataforma, las herramientas y las distintas funciones que deben ejercer... y las que no.

    Pero la profesión dedicada a los medios sociales no solo la encabeza el Community Manager (quien debe saber crear y gestionar comunidades online). Otro perfil lleva tiempo abriéndose paso en el sector, y es el denominado Social Media Marketing (quien debe saber crear, planificar y medir una estrategia social media). Ambos perfiles son igual de importantes para que la presencia de cualquier empresa en Internet tenga éxito.

    Dirigido

    Directores y Responsables de Marketing online, Trade Marketing, Community Manager, Marketing Relacional, Product Manager, Director de Publicidad, Director de Área de Internet, Director del Área de Comunicación y RR.PP., Director de Contenidos Digitales.

    Objetivos

    Conocer cómo debe trabajar un Community Manager y un Social Media Strategist.
    Conocer las principales plataformas sociales y cómo alinear su uso a los objetivos de negocio.
    Conocer diferentes maneras de hacer publicidad en estos medios a través de los social ads.
    Dominar las herramientas de analítica de diferentes plataformas para poder medir el rendimiento de cualquier estrategia en medios sociales.
    Aprender a realizar dashboards comprensibles y útiles de cara a visualizar la información relevante.

    Programa

    BLOQUE I SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER

    TEMA 1 Web 2.0 y Social Media
    TEMA 2 La figura del Community Manager
    TEMA 3 Workshops. Creación y Configuración de Plataformas Sociales
    TEMA 4 Gestión Reputación Digital
    TEMA 5 Contenido y Gestión Diaria

    BLOQUE II SOCIAL MEDIA STRATEGIST

    TEMA 1 La figura del Social Strategist
    TEMA 2 Diseño y ejecución de la Estrategia
    TEMA 3 Estrategia de contenido
    TEMA 4 Medición
    TEMA 5 Social Ads

    BLOQUE III TECNOLOGÍA WEB Y LOPD

    TECNOLOGÍA WEB
    TEMA 1 Iniciándonos en Internet y la web
    TEMA 2 Arquitectura cliente-servidor
    TEMA 3 Web estática versus web dinámica
    TEMA 4 Bases de datos
    TEMA 5 Webvolución
    TEMA 6 CMS
    TEMA 7. La web en marketing
    TEMA 8 E-commerce
    TEMA 9 Funcionamiento de los buscadores


    LOPD
    TEMA 1 Marco normativo en Internet
    TEMA 2 Responsabilidades y derechos
    TEMA 3 Comercio electrónico
    TEMA 4 Comunicaciones electrónicas
    TEMA 5 La ley de Cookies

    BLOQUE IV GOOGLE ADWORDS

    TEMA 1 Introducción a Google AdWords
    TEMA 2 Definiciones básicas
    TEMA 3 Estructura básica de AdWords
    TEMA 4 Registro, configuración, activación y navegación de una cuenta
    TEMA 5 Configuración de las campañas
    TEMA 6 Configuración del grupo de anuncios
    TEMA 7 Configuración de anuncios
    TEMA 8 Concepto y nivel de calidad de las palabras clave (keywords)
    TEMA 9 Quality Score en Google AdWords
    TEMA 10 Conversión
    TEMA 11 Etiquetado automático
    TEMA 12 Enlazar Google Analytics
    TEMA 13 Límites de campañas y grupos de anuncios en Google AdWords
    TEMA 14 Herramientas Básicas de Google AdWords
    TEMA 15 Facturación
    TEMA 16 Los 10 errores que no debemos cometer con Google AdWords

    BLOQUE V GOOGLE ANALYTICS

    TEMA 1 Introducción: ¿Qué es Google Analytics?
    TEMA 2 Empezar con Google Analytics: Captar datos
    TEMA 3 Informes de público de Google Analytics
    TEMA 4 Informes de adquisición
    TEMA 5 Informes de conversiones
    TEMA 6 Enlace entre cuentas de Analytics y AdWords

    BLOQUE VI SEO

    TEMA 1 Introducción al Search Engine Optimization (SEO)
    TEMA 2 Estrategia de posicionamiento
    TEMA 3 SEO “On page”
    TEMA 4 SEO “Off page” y Medición

    BLOQUE VII USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO (UX)

    TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad
    TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad
    TEMA 3 ROI y Landing Page
    TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado
    TEMA 5 Métodos de test y evaluación
    TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso
    TEMA 7 Diseño de servicio
    TEMA 8 Optimización de la conversión

    PROYECTO FINAL

    El proyecto final es obligatorio para la superación del Master.

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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