INESEM Business School

Máster MBA en Dirección y Gestión de Pymes

INESEM Business School
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    1.295 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    600 Horas
  • Titulación:
    Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    Al finalizar el Máster MBA, los alumnos estarán capacitados asumir la Dirección General de una organización y, especialmente de una PYME, orientada a la atención al cliente, así como controlar la dirección financiera de la misma; asumir la responsabilidad de las decisiones estratégicas adoptadas; gestionar los equipos de trabajo de forma óptima y llevar a cabo tareas de negociación, motivación, management, publicidad y la gestión de personas.

    Objetivos

    Como objetivo general podemos establecer el proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para gestionar una pequeña y mediana empresa enfocada a la atención al cliente. A nivel más específico, se pretende:
    - Desarrollar las competencias directivas del participante, profundizando en la visión global de la empresa.
    - Acercar el entorno de la calidad y atención al cliente al alumno.
    - Conocer las particularidades de la gestión y dirección de pequeñas y medianas empresas.
    - Desarrollar el pensamiento estratégico, la innovación y la capacidad emprendedora.
    - Establecer y diseñar políticas de comunicación a través de medios online.
    - Comprender la importancia de una adecuada atención al cliente y de la creación de vínculos para su fidelización.
    - Desarrollar habilidades para el análisis y la planificación financiera de la empresa.

    Programa

    MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS BASES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA PROPUESTA
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO
    MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO DE LA CREACIÓN DE EMPRESAS
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS SOCIEDADES MERCANTILES
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIEDADES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS SOCIEDADES ANÓNIMAS
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. SOCIEDADES ESPECIALES
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. REGISTRO MERCANTIL
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. DERECHO CONCURSAL
    MÓDULO 3. HABILIDADES DIRECTIVAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN NO VERBAL
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIONES INTERPERSONALES
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
    UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR
    MÓDULO 4. GESTIÓN CONTABLE DE LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MÉTODO CONTABLE
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESARROLLO DEL CICLO CONTABLE
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. NORMALIZACIÓN CONTABLE EN ESPAÑA
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO CONCEPTUAL
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. GASTOS E INGRESOS
    UNIDAD DIDÁCTICA 7. PERIODIFICACIÓN CONTABLE
    UNIDAD DIDÁCTICA 8. INMOVILIZADO MATERIAL
    UNIDAD DIDÁCTICA 9. INMOVILIZADO INTANGIBLE
    UNIDAD DIDÁCTICA 10. EXISTENCIAS
    UNIDAD DIDÁCTICA 11. ACTIVOS FINANCIEROS I: OPERACIONES DE TRÁFICO
    UNIDAD DIDÁCTICA 12. ACTIVOS FINANCIEROS II: OPERACIONES FINANCIERAS
    UNIDAD DIDÁCTICA 13. PASIVOS FINANCIEROS
    UNIDAD DIDÁCTICA 14. PATRIMONIO NETO
    UNIDAD DIDÁCTICA 15. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
    UNIDAD DIDÁCTICA 16. IMPUESTO SOBRE BENEFICIOS
    UNIDAD DIDÁCTICA 17. LAS CUENTAS ANUALES
    MÓDULO 5. ADMINISTRACIÓN FISCAL DE LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO TRIBUTARIO
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS I
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS II
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES
    MÓDULO 6. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL CRM EN LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA CRM
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL eCRM
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. DEL CRM AL CEM
    UNIDAD DIDÁCTICA 5. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM EN LA EMPRESA
    UNIDAD DIDÁCTICA 6. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM PARA EL CLIENTE
    UNIDAD DIDÁCTICA 7. ÁREAS PRINCIPALES DEL CRM
    MÓDULO 7. SOCIAL MEDIA
    UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. SOCIAL MEDIA PLAN
    UNIDAD DIDÁCTICA 4. ASPECTOS LEGALES EN REDES SOCIALES
    UNIDAD DIDÁCTICA. PROYECTO FIN DE MÁSTER

    Salidas profesionales

    Áreas directiva, administrativa, contable, comercial, planificación y ejecutiva de cualquier empresa. También capacita para la creación y gestión de una empresa propia.

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