EscuelaSap

Máster Experto en Community Manager y Social Media Strategy

EscuelaSap
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Distancia
  • Precio:
    2.400€ - Precio de promoción 600€
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte a Distancia
  • Duración:
    600 Horas
  • Titulación:
    Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EXPERTO EN COMMUNITY MANAGER Y SOCIAL MEDIA STRATEGY”, de ESCUELASAP.com, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y de AEC, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.
  • Otras Convocatorias:

    Dirigido

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en entorno MARKETING ONLINE

    Programa

    MODULO 1. COMMUNITY MANAGER

    TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER
    1 ¿Qué es un Community Manager?
    2 ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
    3 Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
    4 El día a día de un Community Manager
    5 Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española
    6 Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
    7 Definir las metas de un Community Manager
    8 Tipos de Community Manager

    TEMA 2. CASOS DE ÉXITO
    Estrategias de éxito en las redes
    ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?
    Casos de afinidad entre marca y usuario
    La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing
    Marketing Viral

    TEMA 3. REDES SOCIALES
    Evolución de las redes sociales

    TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES
    Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales
    clientes
    Los elementos de una buena recomendación en LinKendin
    Otras redes profesionales. Xing

    TEMA 5. BLOG
    ¿Qué es un Blog?
    El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa
    Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico)
    Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger
    Estrategias de crecimiento de un Blog
    Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.
    Los Blogs y los foros más importantes de España
    Herramientas avanzadas de Monitorización
    Tipos de Blogs

    TEMA 6. MICROBLOGGING
    Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno
    Herramientas para optimizar el uso de twitter
    Cómo hacer crecer tu marca en Twitter
    Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre􀀀)

    TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES
    Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook Y
    Blogs

    TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA
    La Wikipedia como fuente de información libre y universal
    Definición de Wiki
    La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial

    TEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
    Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS
    Qué es un podcast y cómo utilizarlos

    TEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO
    1 Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube
    2 El posicionamiento en Youtube
    3 Otras plataformas de vídeo

    TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA
    1 Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto
    2 Flickr y Panoramio

    TEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE
    1 Trucos para animar una Comunidad Online
    2 Estrategias de participación en las redes sociales
    3 La voz de la empresa o la marca

    TEMA 13. LA RUMOROLOGÍA
    1 Situaciones de crisis en la red: los hoax
    2 Cómo atajar el problema

    TEMA 14. REPUTACIÓN ONLINE
    1 Gestión de tu reputación online
    2 Herramientas y consejos para monitorizar online
    3 Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?
    4 Creación de un sistema de escucha/alertas.
    5 Importancia de opiniones en la red

    TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED
    1 La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs
    2 Licencias. Creative Commons
    3 Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica

    TEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES
    CLAVE (KPI´S)
    1 ¿Qué y cómo se puede medir?
    2 Analítica Web

    TEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES
    1 ¿Qué es una comunidad?
    2 Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
    3 Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas
    4 Facebook - Guía de Facebook
    5 Twitter - Guía de Twitter
    6 Youtube - Guía de Youtube
    7 Tuenti - Guía de Tuenti

    TEMA 18. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
    1 Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia
    2 Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
    3 Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio
    4 Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas
    5 Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
    6 Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategis de Social Media
    7 Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing

    MODULO 2. REDES SOCIALES 3.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGY
    TEMA 1. INTRODUCCIÓN A INTERNET
    1 Internet
    2 La Web
    TEMA 2. LA WEB 2.0
    1 La Web 2.0
    2 Web 2.0 y sus tecnologías
    3 Ventajas de la Web 2.0
    TEMA 3. PRINCIPALES APLICACIONES DE LA WEB 2.0
    1 Introducción
    2 Aplicación de Blogs
    3 Marcadores Sociales
    4 Fotos y Servicios Almacenamiento y gestión
    5 Wikis
    6 Aplicaciones en línea
    7 Podcast
    TEMA 4. USOS DE LA WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD
    1 Usuarios de Internet en España
    2 Usuarios de aplicaciones 2.0
    3 Arquitectura de la Participación
    4 Términos de Usabilidad y accesibilidad
    TEMA 5. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES
    1 Origen de las Redes Sociales
    2 Marcadores Sociales
    3 Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales
    4 Las Redes sociales en los Móviles
    TEMA 6. FACEBOOK
    1 Introducción
    2 Conceptos básicos del uso de Facebook
    3 Registro en Facebook
    4 Página principal de usuario
    5 Tipos de Perfiles
    6 Herramientas Facebook para Empresas
    7 Facebook en los móviles
    TEMA 7. GOOGLE+
    1 Introducción
    2 Conceptos Básicos para el uso de Google+
    3 Registro
    4 Página Principal de Usuario
    5 Fotos
    6 Nuestro Perfil
    7 Los Círculos
    8 Los Juegos
    TEMA 8. TWITTER
    1 Introducción
    2 Conceptos básicos para el uso de Twitter
    3 Registro en Twitter
    4 Página principal de usuario
    5 Twitter para empresas
    TEMA 9. TUENTI
    1 Introducción
    2 Tuenti
    3 Registro en Tuenti
    4 Tu página de inicio en Tuenti
    5 Tuenti para empresas
    TEMA 10. LINKEDIN
    1 Linkedin
    2 Registro en Linkedin
    3 Vamos a utilizar Linkedin
    4 Acciones que vamos a realizar en Linkedin
    5 Página de usuario de Linkedin
    6 Linkedin para empresas

    MÓDULO 3. CDROM COMMUNITY MANAGER (VIDEOTUTORIALES)
    Alta Facebook
    Alta Twitter
    Creación y administración de cuenta en Wordpress
    Conexión de cuentas
    Wikipedia
    Vídeos en Youtube
    Social Mentions
    Creative commons
    Google Analytics
    Guía Facebook

    MÓDULO 4. CDROM REDES SOCIALES (VIDEOTUTOR

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