Presentación

El sector turístico se está renovando y los nuevos medios digitales cada vez son más importantes. Pero también el conocimiento del funcionamiento y las reglas del juego que hay que seguir para triunfar como marketing manager en una empresa turística.

Los nuevos canales de distribución digital y los nuevos intermediarios digitales hacen imprescindible la existencia de un profesional experto en el marketing digital y turismo que lidere la penetración de la empresa turística a través de estos canales.

Con el Master en Turismo y Marketing Digital Online podrás aprender y conocer todos los perfiles del actual viajero digital, las técnicas de Marketing más avanzadas en el sector Turístico y además descubrirás las principales necesidades y herramientas para poder competir en el sector de los negocios digitales o e-Commerce.

Dirigido

Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital.
Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.

Objetivos

Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico.
Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes.
Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier proyecto Turístico.
Gestionar y fidelizar a los clientes.
Aprovechar al máximo el Internet de las Cosas.

Programa

Módulo 1. Introducción al marketing digital

Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
Masterclass: Aspectos legales y privacidad
Módulo 2. Introducción al Turismo Digital

El nuevo viajero y nuevos modelos de inspiración, compra y experiencia
Los destinos del S. XXI
Destinos inteligentes
Masterclass: Turismo Sostenible: evolución y tendencias del mercado
Masterclass: Destinos turísticos inteligentes
Módulo 3. SEO

SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
SEO Interno y técnico
SEO Externo y linkbuilding
Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)
Módulo 4. Nuevas Tendencias

Hoteles Eco friendly o sostenibles
Futuro: Hoteles inteligentes y realidad virtual en Turismo
Internet of things & wearables
Masterclass: ¿Qué valora un business angel en una start up?
Masterclass: El Turismo Colaborativo como generador de oportunidades
Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

Introducción al SEM
Estrategia y estructuración en red de búsqueda
Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)
Módulo 6. Modelos de negocio en turismo

Los nuevos modelos de negocio en turismo B2C, B2B y B2B2C
Nuevos modelos de captación de usuarios: marketplace y venta flash
La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb
Masterclass: Herramientas
Masterclass: Caso de éxito
Módulo 7. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing

Publicidad de display PPC/SEM
Publicidad programática
Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...
Masterclass: Creador de anuncios de display
Masterclass: Casos de éxito en display
Módulo 8. Tecnologías

Tecnologías para el e-Business (CRM, CMS, RMS)
Revenue management
Los GDSs y análisis del caso de Amadeus
Masterclass: Distintas plataformas CRM con enfoque en SalesForce
Masterclass: Fraude online: prevención y detección
Módulo 9. Social Media

Estrategias de Social Media
Social Media Branding
SM Audit y Plan Social Media
Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
Masterclass: Casos de éxito en Social Media
Módulo 10. UI, UX y Big Data

Big Data (especializado)
Usabilidad y UX (podemos especializarlo un poco)
Análisis del caso de Logitravel
Masterclass: Casos de éxito
Masterclass: Producto digital. Usabilidad Pendiente
Módulo 11. Inbound Marketing

Inbound marketing
Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
Masterclass: Herramientas de Inbound
Masterclass: Casos de éxito en Inbound
Módulo 12. Creación de Startup

Creación de modelos de negocio y producto mínimo viable
Estrategia de negocio y ventaja competitiva
Marketing estratégico y operativo
Masterclass: Estrategias de distribución online en el turismo
Masterclass: Casos de éxito
Módulo 13. Email marketing y CRM

Email Marketing
Email Marketing y CRM
Marketing de Adquisición
Masterclass: Herramientas de Email Marketing
Masterclass: Caso de éxito
Módulo 14. Customer Experience

Customer Journey Map
Procesos de adquisición y conversión de clientes
Plataforma OmniCampaign para la gestión de estrategias Customer Experience
Masterclass: Alineación de estrategia de marketing y ventas
Masterclass: Omnicanalidad y cómo lograr una Experiencia homogénea
Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

Introducción al partnering y a la afiliación
Estrategias y tipos de partnering y afiliación
Lanzamiento y seguimiento del partnering
Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación
Módulo 16. Marketing Digital

Marketing de contenidos. SEO
Email marketing y modelos de afiliación
Analítica digital
Masterclass: La importancia del contenido en la promoción turística
Masterclass: Rentabilizar blogs y webs turísticas: el marketing de afiliación
Proyecto de Fin de Master

El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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