Centro de Formación Permanente - Universidad Complutense de Madrid

Máster en Turismo, Big Data y Marketing Digital Aplicados al Sector Turístico

Centro de Formación Permanente - Universidad Complutense de Madrid
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Presentación

El máster tiene como objetivo capacitar a los alumnos para la dirección estratégica de hoteles y alojamientos turísticos. Adquirirás competencias para la gestión de la calidad, gestión ambiental, conocerás los aspectos legales del turismo y te formarás en marketing y comercialización.

El alumno pondrá en práctica y evaluara distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos. Dar a conocer y aplicar las herramientas de marketing del sector turístico. Desarrollar un Plan de Marketing de una empresa o actividad del sector turístico. Posicionar a los alumnos con un mayor nivel de empleabilidad en el mercado laboral del sector turístico.

El alumno verá la aplicación de las nuevas tecnologías en el sector turístico, viendo una parte de Big Data aplicado exclusivamente al sector del turismo.

Dirigido

Esta formación está pensada para titulados universitarios y para profesionales de sectores como las ciencias empresariales, la administración de empresas, graduados en turismo o en lenguas extranjeras que quieran dedicarse a la dirección hotelera.

Objetivos

El objetivo de este máster es proporcionar una sólida preparación a l os alumnos procedentes principalmente de los grados de turismo, comer cio, empresa y otros estudios afines, para especializarse en el secto r turístico teniendo en cuenta la nueva realidad a la que se enfrenta este ámbito, preparandoles para ser competitivos, con conocimientos teóricos y prácticos en el área digital aplicada al turismo.

Programa

Módulo I: El nuevo turista 2.0. E-turismo, ocio y sociedad 2.0

Módulo II: Análisis y Diseño de entornos web 2.0 aplicados al sector turístico

Módulo III: Search Engine Optimization SEO

Módulo IV: Search Engine Marketing (SEM)

Módulo V: Marketing Digital y Social Media Estratégico

Módulo VI: Marketing móvil, realidad virtual y realidad aumentada en la estrategia Digital de la empresa turística

Módulo VII: Ecommerce Aplicado al turismo 2.0

Módulo VIII: Big Data “La transformación digital en el sector turístico”

Módulo IX: Plataformas Digitales y estrategias B2B / B2C en el sector turístico

Módulo X: Proceso de internacionalización 2.0 en las empresas turísticas

Módulo XI: Storytelling

Módulo XII: Prosumers, Reputación Online en el sector turístico

Módulo XIII: Estrategias de Marketing Digital aplicadas a empresas turísticas

Módulo XIV: Nuevos modelos de negocio emprendiendo en Turismo 2.0

Módulo XV: Trabajo final Master TFM

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