• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    6.800 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    60 ECTS
  • Titulación:
    Un título propio de Inesdi Digital Business School Un título propio acreditado por la UPC, si se cumplen los requisitos de la Universidad al finalizar el programa

Presentación

El Digital Business o negocio digital nace como resultado de aquellos que implementan la Transformación Digital en sus estrategias, tanto negocios que parten de una base digital como aquellos más tradicionales. La situación excepcional derivada de la pandemia de la COVID-19 ha acelerado el proceso de digitalización, poniendo de relieve las fortalezas y también las carencias tanto desde el punto de vista económico como social.

El objetivo general del Máster en Transformación Digital e Innovación de Inesdi es proporcionar una visión completa de todo el proceso de digitalización de una empresa y los pasos necesarios para lograrlo.

Entender el ecosistema digital, nuevos modelos de negocio, las tecnologías más disruptivas que se pueden aplicar para generar un crecimiento exponencial, técnicas de innovación de productos o servicios, sistemas de automatización de tareas relacionadas con el márketing y entender el comportamiento del nuevo consumidor para atraerle y fidelizarle.
Sin olvidar el entorno jurídico y ético y la importancia de la transformación cultural en las organizaciones.

Para ello, se aprenderá a gestionar los proyectos con una metodología Agile y se obtendrá una visión completa de las herramientas y tecnologías necesarias para fomentar la innovación.

Objetivos

Conocer a fondo el entorno digital, sus repercusiones, retos y oportunidades

Optimizar la cadena de valor gracias a la digitalización de procesos

Aprender a liderar el cambio o transformación digital en una empresa aplicando nuevas tecnologías y métodos para innovar

Intraemprender en la compañía con una visión global del mercado digital y proponer nuevos modelos de negocio disruptivos

Emprender y crear tu propia start up, maximizando las opciones de éxito y su adecuación al mercado

Diseñar, implementar y desarrollar estrategias de crecimiento rápido, escalable y sostenido en el lanzamiento de un producto, servicio, marca o start up

Programa

Módulo 1. - Visión y Liderazgo digital
Visión digital
Ecosistema digital e impacto en negocio
Transformación de empresas y gestión del cambio
Planificación negocio digital
Identidad digital
Liderazgo digital y management de personas

Módulo 2. - Transformación de empresas, gestión del cambio y organizaciones ágiles
Personas, procesos y tecnología
Procesos de transformación cultural
Planes de capacitación y adaptación digital
Atracción y retención del talento
Generación nuevos modelos de negocio
Aceleración ingresos, aumento de eficiencias y engagement con los clientes
Metodologías Agiles
Procesos y técnicas ideación productos/servicios

Módulo 3. - Emprendimiento e innovación. Entorno jurídico y ético. Compliance digital
Diseñar e implementar una estrategia de innovación empresarial.
Emprendimiento y creación de start ups.
Business plan
Financiación: como presentar un proyecto a inversores
Aspectos legales ecosistemas digitales
GRPD
Aspectos éticos entornos digitales

Módulo 4. - Marketing Digital, Social Media, Ecommerce & Mobile Strategies. Ecosistemas inteligentes
Plan de marketing digital
Inbound marketing
Posicionamiento en buscadores
Publicidad Digital
Fidelización
Analítica y medición
Smart Context

Módulo 5. - Customer Experience y Multicanalidad
Cómo desarrollar una estrategia centrada en el cliente.
Estrategias de contenido omnicanal.
Cómo medir y optimizar la experiencia del cliente.
Gestión dinámica de la relación con el cliente.
Uso de MarTech para impulsar experiencias dinámicas del cliente
Medición y seguimiento del ROI a lo largo del ciclo de vida del cliente
Casos Prácticos

Un título propio de Inesdi Digital Business School
Un título propio acreditado por la UPC, si se cumplen los requisitos de la Universidad al finalizar el programa

Módulo 6. - Global Supply Chain e Industria 4.0
Industria 4.0
Internet Industrial de las cosas
Sistemas ciberfísicos y robótica
Fabricación inteligente y organizaciones inteligentes
Transformación digital en la Industria
Arquitectura industrial
Gestión de proyectos industriales

Módulo 7. - Data & Dashboards. Toma de decisiones basadas en datos
Empresas Data Driven. Como diseñar una estrategia de datos
Fundamentos de Business Intelligence y Análisis de Datos
Open data
Herramientas de Business Intelligence
Herramientas de Visualización de datos: Tableau & PowerBI

Módulo 8. - Canales digitales y servicio al cliente automatizado. MarkTech y Marketing automation
Introducción al Ecommerce
Logística y gestión de productos
Market places
Medios de pago
Técnicas de venta y atención al cliente en ecommerce
Atención al cliente automatizada: asistentes virtuales y chatbots
CRM
Flujos y tareas automatizadas
Principales herramientas: Hubspot, Marketo

Módulo 9. - Blockchain, RPA, Ciberseguridad
Blockchain: tecnologías blockchain, contratos inteligentes, modelos de blockchain
RPA: automatización procesos, diferencias RPA vs automatización tradicional, tipologías RPA, arquitectura, seguridad y comunicaciones, soluciones de mercado
IoT: ecosistemas, comunicaciones, arquitectura e infraestructura
Ciberseguridad: seguridad de la información, arquitectura y estrategias ciberseguridad, hacking ético
Casos de uso

Módulo 10. - Inteligencia Artificial & Big Data. Entornos y servicios Cloud
Big Data: arquitectura, ingeniería y aplicaciones
Pirámide del dato. Data Science
Entornos y soluciones Cloud: Plataformas y Aplicaciones as a Service
Inteligencia Artificial, Machine Learning, Deep Learning
Modelos de aprendizaje supervisado, no supervisado y con refuerzo
Tipologías de problemas a abordar: clasificación, regresión, agrupamiento, reducción dimensiones, asociación.
Casos de uso

Proyecto final de Master

Salidas profesionales

Director de Transformación Digital
Director de Innovación
Director de Negocio Digital
Responsable de proyectos digitales
Consultor de Transformación Digital

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