IOE Business School - UNADE

Máster en secretariado de alta dirección

IOE Business School - UNADE
Este curso no está actualmente activo en nuestra Web
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    600 Horas

Dirigido

Está dirigido a profesionales relacionados con la gestión de la Secretaría de Dirección de la Empresa y personal de Administración que realicen funciones que requieran poseer conocimientos de protocolo, gestión de tiempos, marketing, apoyo a comercio internacional, organización, comunicación, etc.

Objetivos

Ser capaz de de implicarse, colaborar y asumir responsabilidades que posibiliten un mayor dinamismo en la actividad empresarial.

Procurar los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de secretaria/o de alta dirección en empresas, organismos e instituciones públicas y privadas.

Impulsar una actitud de iniciativa y gestión activa de la organización empresarial

Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial

Programa

ASIGNATURA 1. INFORMÁTICA AVANZADA


TEMA 1. Microsoft Word  (I)


TEMA 2. Microsoft Word  (II)


TEMA 3. Microsoft Excel  (I)


TEMA 4. Microsoft Excel  (II)


TEMA 5. Microsoft Access  (I)


TEMA 6. Microsoft Access  (II)


TEMA 7. Microsoft PowerPoint  (I)


TEMA 8. Microsoft PowerPoint  (II)


ASIGNATURA 2. MARKETING, COMERCIO INTERNACIONAL Y RRPP


TEMA 1. Marketing: conceptos y criterios.


TEMA 2. El mercado y el comportamiento del consumidor.


TEMA 3. Marketing estratégico.


TEMA 4. Teoría y práctica del comercio internacional.


TEMA 5. Estrategia y planificación comercial.


TEMA 6. Las relaciones públicas en la empresa.


TEMA 7. La atención y el trato al cliente.


TEMA 8. Tratamiento de quejas y conflictos.


ASIGNATURA 3. ECONOMÍA Y FINANZAS


TEMA 1. Análisis del entorno económico.


TEMA 2. El concepto de contabilidad y su aplicación en el ámbito de la empresa.


TEMA 3. Análisis económico-financiero de los estados contables.


ASIGNATURA 4. BUSINESS ENGLISH


TEMA 1. Nice to meet you


TEMA 2. The workplace 


TEMA 3. Inside the company


TEMA 4. Money, money


TEMA 5. Communications


ASIGNATURA 5. DERECHO LABORAL


TEMA 1. El contrato de trabajo.


TEMA 2. El salario.


TEMA 3. Modalidades de contratación.


TEMA 4. La extinción del contrato de trabajo.


ASIGNATURA 6. DERECHO CIVIL


TEMA 1. Elementos personales y su capacidad jurídica.


TEMA 2. Elementos materiales. El objeto del derecho.


TEMA 3. Las funtes del derecho y el Código Civil español.


TEMA 4. Obligaciones y contratos.


TEMA 5. El registro civil.


ASIGNATURA 7. DERECHO MERCANTIL


TEMA 1. Fuentes del derecho mercantil.


TEMA 2. El empresario y su estatuto jurídico.


TEMA 3. Los contratos mercantiles.


TEMA 4. Sociedades Mercantiles.


TEMA 5. El registro mercantil y su funcionamiento.                                                                                 


ASIGNATURA 8. RIESGOS LABORALES EN OFICINAS


TEMA 1. Condiciones de trabajo y salud.


TEMA 2. Seguridad en el trabajo.


TEMA 3. Higiene Industrial.


TEMA 4. Ergonomía y Sicosociología.


ASIGNATURA 9. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y ARCHIVO


TEMA 1. La expresión escrita.


TEMA 2. La correspondencia comercial.


TEMA 3. Cartas anteriores y propias de un pedido.


TEMA 4. Cartas de reclamación y petición de informes.


TEMA 5. El oficio y el certificado.


TEMA 6. Tratamiento de la correspondencia.


TEMA 7. El archivo.


TEMA 8. La clasificación alfabética.


TEMA 9. Otros sistemas de clasificación.


ASIGNATURA 10. PROTOCOLO SOCIAL Y EMPRESARIAL


TEMA 1. Concepto y Origen del Protocolo


TEMA 2. Comportamiento y Desenvoltura social y empresarial.


TEMA 3. Cuidado de la imagen personal.


TEMA 4. La imagen y las buenas maneras en la empresa.


TEMA 5. Presidencias y precedencias reuniones oficiales y de empresa.


TEMA 6. La negociación.


TEMA 7. Las buenas prácticas de Gobernancia en la empresa.


TEMA 8. Usos y Costumbres sociales en el mundo empresarial.


TEMA 9. Protocolo en Internet.


ASIGNATURA 11. GESTIÓN DE LAS REDES SOCIALES EN LAS ORGANIZACIONES


TEMA 1. Principales Redes Sociales y Profesionales


TEMA 2. Dinamización y Posicionamiento Web


TEMA 3. Plan de Marketing en Redes Sociales


PROYECTO FIN DE MÁSTER

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