Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona (IL3-UB)

Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente

Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona (IL3-UB)
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Barcelona
  • Precio:
    5.275 €
  • Comienzo:
    Desde el 14/10/2019 hasta el 31/07/2020
  • Lugar:
    C/ Ciutat de Granada, 131
    Barcelona 08018
    España
  • Duración:
    60 ECTS
  • Titulación:
    Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente por el Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona.

Presentación

El desarrollo de la calidad total, los planes de seguridad y prevención de riesgos laborales (PRL) y las políticas de medio ambiente son áreas independientes que, sin embargo, comparten muchos aspectos. Por lo tanto, si eres capaz de gestionarlas de forma integrada, podrás aportar a tu empresa una mejor eficiencia y resultados.

El Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente del Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona te ofrece las herramientas necesarias para la gestión transversal de estas tres áreas. De esta manera, serás capaz de diseñar un manual de gestión propio que integre las tres disciplinas y podrás proponer a tu empresa un sistema de gestión integrado que responda mejor al entorno.

Con un programa exhaustivo en cada una de las tres áreas, el máster está impartido por profesionales expertos de reconocido prestigio del mundo profesional y universitario que te ofrecerán múltiples visiones de la gestión integrada de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales en las organizaciones.

Dirigido

Profesionales de la gestión de la empresa, gerentes y directores técnicos de empresas industriales o de servicios, y también a responsables de Calidad y Medio Ambiente
Profesionales que deban actuar como consultores/auditores internos o externos de empresas o de organizaciones.
Profesionales de perfil científico-técnico que quieran orientar su carrera hacia la coordinación de sistemas de Gestión de la Calidad, la Seguridad o el Medio Ambiente.

Objetivos

Identificar y analizar los procesos relevantes para la gestión de la calidad, la seguridad y el medio ambiente.
Utilizar las herramientas adecuadas para la optimización y mejora de los procesos, teniendo en cuenta los requisitos de los sistemas de gestión.
Aplicar los modelos de gestión integrada y las técnicas estadísticas más adecuadas para la detección y resolución de problemas.
Documentar los procesos en las organizaciones en función de las demandas de modelos de gestión de sistemas: Modelos de Gestión de la Calidad (ISO 9000:2000), Modelo de Gestión del Medio Ambiente (ISO 14001), Gestión de la Seguridad (Norma OSHAS 18001 y Ley de prevención de riesgos laborales).

Programa

1. Marco general aplicable a la gestión integrada

1.1. Introducción a la gestión integrada

Vocabulario básico (UNE-EN ISO 9000)
El diseño de un sistema de gestión
Las entidades de normalización, certificación, acreditación
La estructura de las normas ISO. Situación actual y tendencias
1.2. Marco legal general

Introducción a la legislación
Instituciones relacionadas
Marco legal europeo, estatal, autonómico y local
Legislación transversal y sectorial
La prevención y control de las actividades
El control y la verificación administrativa
Los requisitos legales como parte del sistema de gestión
1.3. Liderazgo, comunicación y conflictos

El proceso de gestión del cambio en las organizaciones
Fase del cambio. Estrategias para superar cada una de sus fases
Conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la gestión del cambio
Las actitudes asociadas a los criterios ambientales en el cambio
Las actitudes asociadas a los criterios de seguridad y salud de las personas
Resolución de conflictos asociados al cambio
2. Gestión de la calidad

2.1. Gestión de procesos

Análisis y elaboración del mapa de procesos de la organización
Atributos de un proceso
Proceso bajo control (UNE 66175)
Diseño y representación de procesos. Metodologías
Rol de propietario del proceso; la responsabilidad integrada
2.2. Gestión de riesgo

Normativa ISO de referencia
Aplicación e integración dentro de los sistemas de gestión
2.3. Sistemas de gestión de la calidad (UNE-EN ISO 9001)

Introducción a la calidad. Modelos de gestión. requisitos generales
Realización del producto. Planes y planificaciones, el cliente
Diseño y desarrollo
Compras
Producción y prestación del servicio
Control de equipos de medición
Gestión de los recursos
Medición, análisis y mejora
Satisfacción del cliente (UNE 66176)
3. Gestión ambiental

3.1. Normativa ambiental

Residuos
Aguas
Atmósfera
Evaluación de impacto ambiental y ejemplos de identificación de aspectos e impactos ambientales de actividades
Emergencias ambientales
Ley de responsabilidad ambiental
Riesgos ambientales. Guías sectoriales y tablas de baremos
Las disposiciones legales y la extracción de requisitos de las disposiciones legales
Relación del vector con los sistemas de gestión
3.2. Sistemas de gestión ambiental

Modelos de gestión. UNE-EN ISO 14001 vs. EMAS
Política ambiental
Identificación y evaluación de aspectos ambientales
Identificación y acceso a los requisitos legales
Estructura, funciones y responsabilidades
Competencia, formación y toma de conciencia
Comunicación: control operacional
Situaciones de emergencias
Revisión del sistema
El sistema EMAS y la declaración ambiental
Requisitos de la documentación
Objetivos, metas y programa ambiental
4. Gestión de la seguridad y la salud

4.1. Legislación de prevención de riesgos laborales (nivel básico).

Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
Riesgos generales y su prevención
Riesgos específicos y su prevención en el sector correspondiente a la actividad de la empresa
Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos
Primeros auxilios
4.2. Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Presentación del modelo de gestión preventiva
OHSAS 18001 vs. manual de procedimiento del INSHT
Plan de prevención
Programa de actividades del servicio de prevención
Identificación de peligros y evaluación de riesgos
Programa de objetivos
Planificación de la actividad preventiva
Recursos, funciones y responsabilidades
Competencia, formación y toma de conciencia
Coordinación de actividades empresariales
Control de documentación y operaciones
Preparación y respuesta ante emergencias
Medición y seguimiento del desempeño
Incidente, no conformidad, acción correctiva, acción preventiva
Auditorías de seguridad y salud
5. Herramientas para el apoyo de la gestión

5.1. Gestión de instrumentos de medida

Control metrológico de los equipos
Conceptos de verificación, calibración, precisión, exactitud, incertidumbre
Calibración, verificación, mantenimiento
Planes de control y aseguramiento de la calidad
5.2. Técnicas estadísticas aplicadas a los sistemas de gestión

La mejora y la innovación dentro de un sistema de gestión de la calidad
Diagrama causa-efecto, diagrama de Pareto, diagrama de evolución, diagrama de control
Histograma de defectos
Diagrama de dispersión, diagrama de regresión
Árbol de problemas, árbol de objetivos
Metodología 5 S
Herramientas para la mejora (UNE 66178)
5.3. Conceptos financieros empresariales

Introducción a la economía real. Funcionamiento e impacto sobre las empresas
La empresa y el crecimiento. Aspectos de funcionamiento y visión del empresario
Proyectos y costes. Interpretación e implantación de un sistema de gestión
Cuantificación de los proyectos y estabilidad en la implantación de un sistema de gestión
6. Integración de sistemas y gestión del riesgo

6.1. Integración

Ventajas y dificultades de la gestión integrada
Conceptos generales (UNE 66177)
Evaluación del grado de madurez (UNE 66174)
Diseño del sistema de gestión
Incorporación de criterios legales en los procesos
7. Auditoría de los sistemas de gestión

7.1. Auditorías

UNE-EN ISO 19011
Etapas de desarrollo de una auditoría: planificación
Etapas de desarrollo de una auditoría: desarrollo
Etapas de desarrollo de una auditoría: cierre y conclusiones
Documentos y registros
Informe de auditoría
8. Proyecto

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