Esneca Business School

Máster en E-Commerce + Máster en Marketing Online

Esneca Business School
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Distancia
  • Precio:
    2.380€ - Precio de promoción 595€
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte a Distancia
  • Duración:
    600 Horas
  • Titulación:
    Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN E-COMMERCE + MASTER EN MARKETING ONLINE”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

Dirigido

Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN E-COMMERCE + MASTER EN MARKETING ONLINE (DOBLE TITULACIÓN).

Programa

MÓDULO 1. INTERNET COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

UNIDAD FORMATIVA 1. INTRODUCCIÓN
UNIDAD FORMATIVA 2. USO DE LOS PRINCIPALES NAVEGADORES. OPTIMIZACIÓN DE LOS MÉTODOS DE BÚSQUEDA

1. Conectarnos a Internet
2. La World Wide Web
3. El navegador web
4. Google. El buscador
5. Buscar información en un portal

UNIDAD FORMATIVA 3. LAS COMUNICACIONES A TRAVÉS DE INTERNET: CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, NAVEGACIÓN GUIADA
UNIDAD FORMATIVA 4. MODELOS DE COMERCIO A TRAVÉS DE INTERNET
UNIDAD FORMATIVA 5. EL CONCEPTO DE INTRANET Y EXTRANET
UNIDAD FORMATIVA 6. LA RELACIÓN CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE INTERNET, INTRODUCCIÓN A LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM)
UNIDAD FORMATIVA 7. INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD EN INTERNET. MEDIOS DE PAGO EN INTERNET

1. La seguridad
2. Causas de los problemas de seguridad
3. Arquitectura de la seguridad
4. Entidades y medios de pago
5. Recomendaciones de seguridad como usuario de Internet
6. Malware

MÓDULO 2. COMERCIO ELECTRÓNICO PARA PYMES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y E-BUSINESS

1. E-business
2. E-commerce
3. E-service
4. Modelos de ventas: b2b, b2c, c2c, b2c2, b2b2c, p2p
5. Modelos de negocio basados en dispositivos
6. Otros modelos de negocio según orientación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. E-BUSINESS: NUEVOS MODELOS DE PROCESOS DE NEGOCIO

1. Introducción
2. Entornos
3. Fundamentos de la Nueva Economía
4. Utilidades de las nuevas tecnologías
5. Cambio de las relaciones comerciales
6. Las nuevas tecnologías y las Pymes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE E-BUSINESS Y COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Áreas organizativas
2. Modelos de organización
3. Funciones a asumir
4. Gestión del conocimiento

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REQUISITOS MÍNIMOS PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL E-BUSINESS

1. Factores básicos
2. Características de los nuevos modelos de negocio
3. Fases para la implantación
4. Frontera, ventajas y reglas del nuevo medio
5. Decálogo del éxito
6. Elementos necesarios para poner en marcha una tienda online

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOLUCIONES INTEGRALES EN MATERIA TECNOLÓGICA PARA LA PUESTA EN MARCHA DE INICIATIVAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y EBUSINESS

1. Introducción
2. Arsys
3. Nominalia
4. Acens
5. Características

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANÁLISIS DE LOS PRINCIPALES CASOS DE ÉXITO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Introducción
2. eBay
3. ING Direct
4. eDreams
5. Buy-vip

UNIDAD DIDÁCTICA 7. DOMINIOS, PÁGINAS WEB, SITIOS WEB Y PORTALES

1. Internet
2. Dominios
3. Página Web
4. Sitio Web
5. Portales

MÓDULO 3. MARKETING ONLINE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

1. Concepto de marketing digital
2. Ideas claves del marketing digital
3. El marketing hace infinito internet
4. Líneas estratégicas del marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DEL MARKETING DIGITAL

1. El producto
2. El precio
3. Los canales
4. La publicidad y promoción
5. Públicos objetivos del marketing digital
6. El valor de la marca
7. El branding o patrocinio

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL MARKETING DIGITAL

1. Identificación y segmentación del público objetivo
2. Programa de afiliados
3. El marketplace o mercado digital

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA PERSONALIZACIÓN Y EL MARKETING DIGITAL

1. Marketing relacional
2. Marketing one to one
3. Definición de CRM
4. Concepto de CRM
5. ECRM
6. Tecnología. Software CRM
7. La implantación de un CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN ON LINE

1. Campaña de Comunicación Integral
2. Pasos para realizar una campaña
3. Briefing online
4. Características de la comunicación online
5. Formas de promoción en Internet
6. La comunicación comercial
7. La regla de las 4 F
8. La velocidad de reacción. El Marketing Directo.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PUBLICIDAD ON LINE Y SU EFICACIA

1. Formatos publicitarios online
2. Tarifas y Modos de contratación de publicidad en Internet
3. Factores que mejoran el éxito de los banners
4. Datos de inversión y eficacia publicitaria
5. Tendencias de la publicidad online

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING EN BUSCADORES

1. Concepto de Optimización de motores de búsqueda (SEO)
2. Externalizar el servicio de optimización en buscadores
3. Conceptos básicos de Google
4. Directrices para indexarse en Google
5. Google Adwords

MÓDULO 4 PUBLICIDAD EN INTERNET

UNIDAD DIDÁCTICA 1. La publicidad tradicional y la publicidad online

1. Internet como soporte publicitario
2. Publicidad online vs. tradicional
3. Recomendaciones. Autorregulación
4. Tipos de publicidad
5. La publicidad y promoción
6. Públicos objetivos

UNIDAD DIDÁCTICA 2 Estrategias publicitarias en Internet

1. Introducción
2. Email Marketing
3. Posicionamiento en Buscadores
4. Anuncios en medios y portales online
5. Google Adwords

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Planificación de la campaña publicitaria online

1. Campaña de Comunicación Integral
2. Pasos para realizar una campaña
3. Briefing online
4. Características de la comunicación online
5. La comunicación comercial
6. La regla de las 4 F
7. La velocidad de reacción. El Marketing Directo.
8. Planificación de una campaña de e-mail marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Planificación de los medios publicitarios online

1. ¿Qué es la planificación de medios?
2. El plan de medios online
3. Toma de decisiones
4. Cómo planificar la estrategia de medios online
5. ¿Cuándo triunfa una campaña online?

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Medios, soportes y formatos publicitarios online
UNIDAD DIDÁCTICA 6. Evaluación de la eficacia publicitaria. Modelos de contratación de publicidad online

1. Tarifas y Modos de contratación de publicidad en Internet
2. Factores que mejoran el éxito de los banners
3. Datos de inversión y eficacia publicitaria
4. Tendencias de la publicidad online
5. Análisis de las estadísticas de acceso

UNIDAD DIDÁCTICA 7. La Web

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