INESEM Formacion Continua

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (Titulación Universitaria + 60 Créditos ECTS)

INESEM Formacion Continua
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Bonificable
    Bonificable hasta el 100%
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    1500 Horas
  • Titulación:
    Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.

Presentación

El Master de Marketing y Dirección Comercial permite trabajar en el sector más competitivo dentro del mundo empresarial. Cualquier ventaja respecto a la competencia puede ser clave a la hora de mejorar los resultados de una empresa.
Este Master te proporcionará las principales herramientas para aumentar las ventas y, a su vez, te preparará para realizar estudios de mercado y análisis del proceso de compra y venta, incluyendo el estudio del comportamiento de los consumidores. Adquirirás las competencias clave para realizar campañas de marketing y ventas para fidelizar a los clientes. Podrás gestionar campañas de comercio electrónico y el marketing digital aprovechando las ventajas de estas políticas punteras.

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios

Objetivos

- Adquirir conocimientos sobre el mercado y su segmentación en base al marketing en el sistema económico y empresarial.
- Aprender a realizar estudios de mercado y conocer las técnicas más eficientes para el análisis de los propios mercados.
- Conocer las técnicas de venta más eficientes y las habilidades propias de la inteligencia emocional.
- Analizar las principales fórmulas para la aplicación del comercio electrónico y las nuevas tendencias en la venta online.

Programa

MODULO 1. CONTEXTUALIZACIÓN DEL MARCO ESTRATÉGICO COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1: INDICADORES MICROECONÓMICOS Y MACROECONÓMICOS PARA LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2: ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3: DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4: DESARROLLO Y EVOLUACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE VENTAS
MÓDULO 2. MARKETING INTELLIGENCE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y CONSUMIDORES
UNIDAD DIDACTICA 1: LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3: LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 4: ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 6: ENGAGEMENT CON EL CLIENTE Y ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA
MÓDULO 3. EL PAPEL DEL MARKETING DIGITAL EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS DE INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BRANDING Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET
MÓDULO 4. DECISIONES SOBRE EL MARKETING ESTRATÉGICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS DECISIONES SOBRE PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN
MÓDULO 5. MARKETING DIGITAL OPERATIVO HERRAMIENTAS Y ACCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIAL MEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO Y SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANALÍTICA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTIVA EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING INTERNACIONAL
MÓDULO 6. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1: EL PERFIL DEL EQUIPO DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2: LIDERAZGO DEL EQUIPO COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3: CREACIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES COMPETITIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOTIVACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ORAL, EXPRESIÓN ESCRITA Y ESCUCHA EN LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS
MÓDULO 7. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL Y PLAN DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1: TIPOLOGÍAS DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PLATAFORMA COMERCIAL. RELACIONES PROVEEDORES-CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3: PLAN DE VENTAS. PREVISIÓN DE CUOTAS Y VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4: POLÍTICA DE FIJACIÓN DE PRECIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EXPERIENCE CUSTOMER
UNIDAD DIDÁCTICA 7: KEY ACCOUNT MANAGER
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL PUNTO DE VENTA

Salidas profesionales

El Master de Marketing y Dirección Comercial te permite trabajar como Director de marketing, Técnico de marketing, Jefe de ventas, Consultor de social media o comercio electrónico, Investigador de mercados… con todos los conocimientos prácticos para realizar eficazmente las tareas del Departamento de marketing.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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