Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona (IL3-UB)

Máster en Dirección de Comunicación Empresarial y Corporativa

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Presentación

La comunicación ha vivido cambios relevantes los últimos años: más que nunca, las organizaciones necesitan profesionales capaces de comunicar y llegar a diferentes públicos, internos y externos. Para ello, tienen que servirse de todas las herramientas, tanto online como offline. La comunicación corporativa permite alcanzar mejores resultados, construir una buena imagen y mejorar la reputación institucional.

El Máster en Dirección de Comunicación Empresarial y Corporativa de la Universidad de Barcelona pretende que te desarrolles profesionalmente en este sector, con el objetivo de evolucionar hacia funciones de responsabilidad. En este máster, aprenderás las técnicas de comunicación, los entornos online y offline, la publicidad, el marketing y las relaciones públicas. Conocerás las últimas tendencias de comunicación. Te prepararás para gestionar proyectos de comunicación y adquirirás habilidades directivas para facilitarte la evolución profesional.

Dirigido

Este máster se dirige a los profesionales que quieran formarse y crecer profesionalmente en comunicación empresarial y organizacional en general.

Principalmente, los destinatarios son titulados universitarios en Ciencias Empresariales, Administración y Dirección de Empresas o en cualquier disciplina de las ciencias humanas, económicas o sociales.

Objetivos

El objetivo principal del Máster en Dirección de Comunicación Empresarial es preparar a los profesionales para que crezcan profesionalmente en el ámbito de la comunicación en empresas y organizaciones.

Para conseguirlo, el Máster tiene el objetivo de cubrir las diversas funciones de la comunicación en el entorno de la organización. Por otro lado, también quiere ofrecer la posibilidad de diseñar un plan de comunicación para poderlo aplicar a la empresa.

Cuando acabes el máster, serás capaz de:

Diseñar, planificar e implementar una comunicación externa eficiente, aplicando los aspectos esenciales de la publicidad, las relaciones públicas y la organización de actos y sirviéndote de técnicas tanto online como offline.
Desarrollarte profesionalmente en áreas relacionadas con la comunicación o la difusión de empresas o instituciones.
Ejercer como consultor especializado en comunicación o como experto en el desarrollo de la comunicación interna, con el objetivo de mejorar el clima laboral de la organización.

Programa

1. Comunicación corporativa
1.1. Comunicación y modelos de negocio: la cultura corporativa
1.2. Identidad, imagen y reputación
1.3. El departamento de comunicación

2. Comunicación externa
2.1. Relato corporativo y story telling
2.2. Técnicas de expresión escrita
2.3. Expresión oral y técnicas de comunicación no verbal
2.4. Relaciones con los medios de comunicación
2.5. Dirección de gabinete de comunicación
2.6. Comunicación de crisis
2.7. RSC, patrocinio, mecenazgo y fundraising

3. Comunicación interna
3.1. Organización, objetivos e implementación de un programa
3.2. Comunicación ascendente, descendente, horizontal e informal
3.3. Instrumentos de comunicación interna
3.4. El plan de comunicación interna

4. Comunicación digital
4.1. Ecosistemas digitales
4.2. Estrategias de comunicación y publicidad online
4.3. Búsqueda, posicionamiento y herramientas de medida
4.4. Social media plan y community manager

5. Relaciones públicas
5.1. Estrategia y práctica de las RR. PP.
5.2. Normas de protocolo y ceremonial, y aspectos legales
5.3. Organización de actos y gestión creativa

6. Publicidad y marketing
6.1. Marketing empresarial, corporativo y branding
6.2. El plan de medios y la gestión de campañas publicitarias
6.3. Publicidad y content marketing
6.4. Investigación de mercados

7. Habilidades personales y directivos
7.1. Gestión de proyectos y negociación
7.2. Liderazgo, motivación y gestión de equipos
7.3. Presentación de información

8. Plan de comunicación integral
8.1. Auditoria y diagnóstico
8.2. Elaboración del plan de comunicación
8.3. Medida de los resultados: los KPI y el ROI

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