Máster de Formación Permanente en Reputación e Intangibles Empresariales en la Era Digital
Universidad Complutense de Madrid-
Imparte:
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Modalidad:Semipresencial en Madrid
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Precio:Consultar rellenando el formulario
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Comienzo:Consultar rellenando el formulario
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Lugar:Avda, de Séneca, 2
Madrid 28040
España -
Duración:60 ECTS
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Titulación:Máster de Formación Permanente en Reputación e Intangibles Empresariales en la Era Digital
Presentación
Los perfiles profesionales demandados por las compañías requieren la capacidad para evaluar y gestionar la reputación y los intangibles empresariales, así como hacerlo en un entorno digital, entendido como la transformación digital de los negocios y la mejora de la experiencia de los grupos de interés a través de modelos de relación y comunicación propios de la era digital. Este Máster de Formación Permanente ofrece estas capacidades profesionales y numerosas oportunidades de carrera profesional. Su modalidad de impartición es semipresencial, con docencia presencial en Madrid de los módulos 4-5 y docencia virtual síncrona en el resto de módulos.
Dirigido
Titulados con inquietud y potencial para desarrollar con éxito su futuro profesional en reputación e intangibles.
Profesionales que trabajan en la gestión de comunicación, reputación en intangibles y buscan desarrollo y diferenciación.
Directivos con responsabilidades en reputación e intangibles que desean consolidarse e incorporar nuevas competencias.
Programa
Módulo 1. Los intangibles corporativos en entornos digitales
En este módulo se realiza una introducción a tres de los principales intangibles corporativos en entornos digitales: la marca, la cultura corporativa y el liderazgo.
Módulo 2. Reputación corporativa. Riesgo reputacional y ciberseguridad
Este módulo ahonda en uno de los intangibles corporativos que más valor aporta a las empresas: la reputación, especialmente afectada por la viralidad de los medios digitales y cada vez más sensible a los cambios que se producen en el mercado. Se introducirá el concepto a los alumnos explicando los fundamentos de la reputación corporativa, el plan estratégico de reputación y el riesgo reputacional, entre otros contenidos que le permitirán conocer el impacto que provocan los entornos digitales en la reputación corporativa.
Módulo 3. Gobierno Corporativo, Ética y Sostenibilidad
En los últimos años estamos asistiendo a constantes crisis corporativas que ponen en tela de juicio la ética y la responsabilidad de las organizaciones. Problemas en el gobierno corporativo y la demanda de una mayor transparencia en los negocios han provocado la necesidad de un marco ético para las empresas, potenciado además por el impacto de las iniciativas sociales y medioambientales. En este módulo hablaremos de estos tres conceptos tan relevantes en el management actual.
Módulo 4. Investigación y valoración de intangibles de la empresa
En este módulo se expondrán una serie de contenidos que permitirán a los alumnos acercarse a la valoración de estos activos, así como una serie de técnicas de investigación de la empresa para la evaluación de la reputación y los intangibles en entornos digitales.
Módulo 5. Marketing y Analítica digital
La gestión de intangibles en entornos digitales requiere de una serie de estrategias de marketing y posicionamiento, que a su vez deben ser analizadas y monitorizadas para comprobar su rendimiento, y ese es el objetivo de este módulo.
Módulo 6. Gestión de redes sociales
En los últimos tiempos estamos asistiendo a profundas crisis reputacionales que comienzan en las redes sociales, multiplicando el impacto y el alcance de estas. Muchas de esas crisis son evitables, con una correcta gestión de las redes sociales y una escucha social activa en estos medios.
Trabajo fin de máster
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