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Imparte:
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Modalidad:Online
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Precio:Bonificable
Bonificable hasta el 100% -
Comienzo:Convocatoria Continua
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Lugar:Se imparte Online
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Duración:250 Horas
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Titulación:Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.
Presentación
Si le interesa el sector del turismo y quiere conocer los aspectos esenciales sobre la información turística este es su momento, con el Curso de Experto en Información Turística podrá adquirir los conocimientos fundamentales para realizar esta labor con éxito. La realización de este Curso le permite conocer el funcionamiento de los centros de información turística, además de las técnicas de comunicación con los clientes y las relaciones que se pueden experimentar con otras instituciones de este entorno.
Requisitos
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios.
Objetivos
- Conocer los organismos oficiales de la información turística.
- Aprender las funciones básicas de las oficinas de turismo.
- Conocer los tipos de comunicación al público en los servicios de información turística.
- Aprender los soportes de difusión de la información turística.
- Conocer los objetivos de calidad de las diferentes entidades de información turística.
Programa
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HISTORIA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DE LA POLÍTICA SOBRE INFORMACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA: CONCEPTOS Y TIPOLOGÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES CON OTROS AGENTES TURÍSTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Sistemas y servicios de información turística Planells, Margarita. Crespi, Montserrat. Publicado por Editorial Síntesis
Salidas profesionales
Turismo / Agencias de viajes / Centros de información turística / Instituciones de turismo.
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