Postgrado en Gestión Comercial de Clientes
-
Online
Esta formación va dirigida a directivos, ejecutivos, secretarias de alta dirección, Jefes de Prensa, Responsables de Marketing, Responsables de Relaciones Institucionales, responsables de Gabinetes de Comunicación y Relaciones Externas, Relaciones Públicas, Directores de ventas, comerciales y, general, todas aquellas personas interesadas en poder gestionar y optimizar las ventas y el marketing y mejorar la gestión de la cartera activa de clientes.
Mejorar las ventas y la fidelización con las tipologías de consumidores y clientes. No dejamos de lado las nuevas tecnologías y cómo éstas están influyendo en el comportamiento del consumidor
Conocer y manejar todos los aspectos relacionados con las técnicas de venta desde distintos enfoques.
Analizar las diferentes influencias existentes en el proceso de compra.
AUMENTA LA DECISIÓNDE COMPRA
Captar, involucrar y emocionar a los compradores
Seguir a los compradores: comercio detallista para el futuro
Seguimiento electrónico: llegar a los clientes en casa y en el trabajo
Medios de comunicación en el comercio detallista: un catalizador del Shopper marketing
Planeación integrada de las comunicaciones de shopper marketing
El modelo de conversión para la investigación del comprador
Mediciones en tienda para optimizar el shopper marketing
EL CLIENTE COMO CENTRO
La puesta en práctica de las apreciaciones sobre el comprador
Capitalice la demanda no satisfecha entre compradores
El ecosistema de lealtad en el propio ambiente del comprador
Errores comunes por evitar en el comercio detallista centrado en el compra
El shopper marketing como parte crucial de la sociedad con el detallista
Incorporación del comprador en su estrategia
Uso del conocimiento emocional en el shopper marketing
Crear valor para los clientes
Estrategias de precios orientadas al comprador
VENDER ES MUCHO MÁS
La importancia de las actitudes
Vender bien para fidelizar
Busca la excelencia comercial
FIDELIZA A TU CLIENTE
La importancia del cliente
La importancia de la gestión profesional
La importancia de la gestión personal
Construye tu futuro