INESEM Formacion Continua

Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos (Online)

INESEM Formacion Continua
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Bonificable
    Bonificable hasta el 100%
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    60 Horas
  • Titulación:
    Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.

Presentación

Dentro del trabajo la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos trasladan a la empresa una situación óptima para el trabajo. El curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución ante conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios.

Objetivos

- Conocer las modalidades de conflicto que existen y las causas que determinan la aparición de los mismos.
- Prevenir conflictos, sabiendo cómo manejar las situaciones más delicadas del ámbito laboral.
- Manejar y resolver adecuadamente los conflictos cuando ya se han producido.

Programa

TEMA 1. PRELIMINARES
TEMA 2. CONCEPTOS PREVIOS
TEMA 3. CAUSAS DEL CONFLICTO
TEMA 4. CONFLICTOS EN LA COMUNICACIÓN
TEMA 5. PREVENIR EL CONFLICTO
TEMA 6. AFRONTAR Y RESOLVER EL CONFLICTO
TEMA 7. LA NEGOCIACIÓN
TEMA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
TEMA 9. LAS RELACIONES GRUPALES
TEMA 10. LA DINÁMICA DE GRUPOS

Salidas profesionales

Todos los profesionales relacionados con el Coaching Ejecutivo, Coaching Empresarial, Ejecutivos, Directores y Jefes de Departamentos, Supervisores, Responsables de Grupos.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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