La gestión de la calidad se ha convertido en las últimas décadas en un área de estudio imprescindible. En los medios de comunicación, en la publicidad y en general en el mundo de la empresa, se hace referencia constantemente a las certificaciones ISO 9000.
Con nuestro curso podrás desarrollar sistemas de calidad en empresas y actuar como representante de la dirección en este área de gestión empresarial, así como a realizar auditorías internas y actividades de acompañamiento de los auditores externos durante la certificación en la empresa.
Este curso va dirigido a empresarios y todo tipo de personal interesado en conocer con claridad y rigor los conceptos, metodología y herramientas que un Sistema de Aseguramiento de la Gestión de Calidad implica.
Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015.
Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.
Identificar los diferentes costes de calidad.
UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.
UD2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.
UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la dirección.
UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el
cliente.
UD5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.
UD6. Producción y prestación del servicio.
UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.
UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.
UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.
UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.
UD12. Costes de calidad.
¡Infórmate ahora sin compromiso!