Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés, Universidad Ramon Llull

Diploma de especialización universitaria en gestión dialogada de conflictos y mediación comunitaria y organizacional

Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés, Universidad Ramon Llull
Este curso no está actualmente activo en nuestra Web

Presentación

Máster en fase de revisión de la homologación por parte del Centro de Derecho Privado de Catalunya del Departamento de Justicia e Interior de la Generalitat de Catalunya en el marco de la nueva Ley de Mediación de Derecho Privado de Catalunya.

Este diploma desarrolla una formación teórica y práctica sobre el conflicto desde un carácter plural e integrador. Es un programa formativo pluridisciplinario y transversal basado en el análisis y comprensión del conflicto, en el desarrollo de métodos y técnicas de intervención en los ámbitos comunitario y organizacional.

Dirigido

Diplomados, licenciados y doctorados, así como profesionales que trabajan en el ámbito social, en el sentido más amplio. Profesionales de la administración pública, personas implicadas en servicios de mediación públicos y privados. Personas con responsabilidades en gestión empresarial o que trabajan en áreas de recursos humanos, en servicios penitenciarios, en el ámbito de la salud, en centros educativos, en universidades, en relaciones públicas o empresariales, y en contacto con las familias.

Objetivos

◾Profundizar en el conocimiento interdisciplinario del conflicto y sus implicaciones, aportando herramientas para la búsqueda de soluciones creativas.
◾Preparar para el ejercicio profesional de la mediación y la gestión dialogada de conflictos en el ámbito del derecho privado.
◾Promover el desarrollo de técnicas de intervención en los diferentes ámbitos de los conflictos comunitario y organizacional.
◾Capacitar para trabajar con especialización en los elementos básicos de la comunicación en todo conflicto.

Programa

BLOQUE COMÚN

Módulo 1. EL CONFLICTO (4.2 ECTS).
◾Conferencia inaugural
◾Concepto, origen, etología, taxonomía
◾Las 3 violencias. Intereses, posiciones y necesidades.
◾Los conflictos en un mundo globalizado
◾Técnicas de análisis: el diagnóstico del conflicto
◾Emociones y conflicto
◾Procesos psicológicos: las personas y el conflicto
◾La gestión de conflictos en el ámbito escolar
◾La gestión de conflictos en el ámbito penal

Módulo 2. HABILIDADES COMUNICATIVAS (2.4 ECTS)
◾Teoría de la comunicación
◾Competencias dialógicas
◾Programación neurolingüística

Modulo 3. LA MEDIACIÓN. PRINCIPIOS, ESCUELAS, DISEÑO DEL PROCESO Y PRÁCTICA DE LA MEDIACIÓN (3.2 ECTS)
◾Negociación
◾La mediación
◾Escuelas o modelos de mediación
◾Mediación: proceso, rol del mediador, límites
◾Técnicas de intervención aplicadas a la mediación

Módulo 4. PERFIL Y COMPETENCIAS DE LA PERSONA MEDIADORA (2 ECTS)
◾Ética y gestión de conflictos
◾SEMINARIO

Módulo 5. LA REGULACIÓN JURÍDICA DE LA MEDIACIÓN. MARCO JURÍDICO CATALÁN, ESTATAL Y EUROPEO (1.2 ECTS)
◾Marco legal de la mediación
◾El Centro de Mediación de Derecho Privado de Catalunya
◾Los servicios de mediación y las asociaciones profesionales. Cómo se encuentra trabajo en los diferentes ámbitos



ESPECIALIDAD COMUNITARIA Y ORGANIZACIONAL

Módulo 6. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EL CONTEXTO DE LAS COMUNIDADES, ORGANIZACIONES y OTROS ÁMBITOS DEL DERECHO PRIVADO. TIPOLOGÍA DE LOS CONFLICTOS (4 ECTS)
◾Técnicas de intervención
◾Multiculturalidad y conflictos a la comunidad
◾Los conflictos en las organizaciones
◾Mediación sistémica: las constelaciones aplicadas a la gestión del conflicto
◾Estrategias de gestión de conflictos en los equipos de trabajo
◾Dinámicas grupales: los juegos cooperativos
◾La mediación como proceaso de intervención
◾Análisis y abordaje del conflicto

Módulo 7. METODOLOGÍA Y ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN ENEL ÁMBITO DEL DERECHO PRIVADO (2.4 ECTS)
◾Seminario comunitario/organizacional: técnicas de intervención en grandes grupos
◾Etapas en el proceso de mediación

Módulo 8. REGULACIÓN JURÍDICA EN EL ÁMBITO DEL DERECHO PRIVADO (1.6 ECTS)
◾Regulación de la propiedad horizontal
◾Las fundaciones y asociaciones
◾Efectos jurídicos de la mediación
◾Derecho de extranjería y las diversas comunidades, iglesias y confesiones religiosos a Catalunya

Módulo 9. PRÁCTICAS (4 ECTS)

Módulo 10. PROYECTO (5 ECTS)

Salidas profesionales

Gestores de conflictos y mediadores en los ámbitos comunitario, educativo, penitenciario, sanitario... tanto en servicios de la administración como privados. Docentes y formadores en talleres y sesiones de mediación y gestión de conflictos.

Cursos relacionados que SÍ están activos

Publicidad

Ver otros masters de...