Universidad a Distancia de Madrid - UDIMA

Curso Universitario en Resolución de Conflictos en Entornos Organizativos

Universidad a Distancia de Madrid - UDIMA

Presentación

La UDIMA, en virtud de su autonomía universitaria, ha creado una serie de títulos propios, denominados “Curso Universitario”. Están basados en la agrupación de asignaturas impartidas en los grados y que tratan sobre una misma área de conocimiento.

Queremos ayudar a las personas que buscan una especialización. Simplemente tendrán que cursar algunas asignaturas que hemos agrupado seleccionándolas de un mismo grado. También abrimos esta posibilidad a los alumnos actuales de la UDIMA, que podrán obtener el mismo título de experto cuando superen todas las asignaturas que lo componen

Objetivos

Conocer los proceso de emociones y afectos que intervienen en las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo; este conocimiento ayuda indudablemente a prevenir el estrés laboral, a mejorar el clima laboral,a resolver conflictos, y a llevar una negociación de manera adecuada.
Conocer los procedimientos a utilizar para valorar los factores psicológicos del individuo que puedan determinar su ubicación en las diferentes estructuras empresariales o en colectivos que tengan relación con el trabajo (organizaciones sindicales, administración pública, etc.), así como en la negociación y en los conflictos colectivos..
Ser capaz de trabajar en equipo y de modo comprometido con el grupo de trabajo.
Saber analizar el comportamiento de las personas o de los grupos en el contexto laboral y saber buscar las alternativas de respuestas a las necesidades de las personas o de los grupos.
Aprender a establecer prioridades, las metas y objetivos de la intervención en el ámbito laboral.
Saber mantener el equilibrio entre objetivos organizacionales y el desarrollo integral de los recursos humanos.

Programa

Introducción a la Psicología del Trabajo
Organización y Métodos de Trabajo
Comportamiento Humano en el Trabajo
Derecho Sindical
Estrategias y Técnicas en el Proceso de Negociación

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