Universidad a Distancia de Madrid - UDIMA

Curso Universitario en Resolución de Conflictos en Entornos Organizativos

Universidad a Distancia de Madrid - UDIMA
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Presentación

La UDIMA, en virtud de su autonomía universitaria, ha creado una serie de títulos propios, denominados “Curso Universitario”. Están basados en la agrupación de asignaturas impartidas en los grados y que tratan sobre una misma área de conocimiento.

Queremos ayudar a las personas que buscan una especialización. Simplemente tendrán que cursar algunas asignaturas que hemos agrupado seleccionándolas de un mismo grado. También abrimos esta posibilidad a los alumnos actuales de la UDIMA, que podrán obtener el mismo título de experto cuando superen todas las asignaturas que lo componen

Objetivos

Conocer los proceso de emociones y afectos que intervienen en las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo; este conocimiento ayuda indudablemente a prevenir el estrés laboral, a mejorar el clima laboral,a resolver conflictos, y a llevar una negociación de manera adecuada.
Conocer los procedimientos a utilizar para valorar los factores psicológicos del individuo que puedan determinar su ubicación en las diferentes estructuras empresariales o en colectivos que tengan relación con el trabajo (organizaciones sindicales, administración pública, etc.), así como en la negociación y en los conflictos colectivos..
Ser capaz de trabajar en equipo y de modo comprometido con el grupo de trabajo.
Saber analizar el comportamiento de las personas o de los grupos en el contexto laboral y saber buscar las alternativas de respuestas a las necesidades de las personas o de los grupos.
Aprender a establecer prioridades, las metas y objetivos de la intervención en el ámbito laboral.
Saber mantener el equilibrio entre objetivos organizacionales y el desarrollo integral de los recursos humanos.

Programa

Introducción a la Psicología del Trabajo
Organización y Métodos de Trabajo
Comportamiento Humano en el Trabajo
Derecho Sindical
Estrategias y Técnicas en el Proceso de Negociación

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