Escuela de Negocios y Dirección

Curso Universitario de Especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial

Escuela de Negocios y Dirección
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    560 € Bonificable
    Bonificables para trabajadores por cuenta ajena
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    400 Horas
  • Titulación:
    Curso universitario de especialización en comunicación empresarial y dirección comercial entregado por la Escuela de negocios y dirección y la Universidad Europea Miguel de Cervantes

Requisitos

Para acceder al curso se deberá presentar la siguiente documentación:
• Formulario de inscripción cumplimentado
• Copia de documento de identidad
• Pago de las tasas académicas del curso

Dirigido

Personas busquen ampliar sus conocimientos en el área de dirección de Comercial y Comunicación la vez que obtienen un título reconocido en el mercado laboral

Profesionales que deseen reciclar o ampliar sus conocimientos en este área

Objetivos

Tras la finalización del curso de comunicación empresarial y dirección comercial serás capaz de:
Definir la política comercial de la empresa.
Elaborar el presupuesto comercial.
Crear y dirigir un equipo comercial.
Motivar y aprovechar el talento de la red comercial.
Mejorar la política de comunicación interna y externa de la empresa.
Tomar decisiones empresariales en el ámbito de la comunicación y la dirección comercial.

Programa

BLOQUE DE DIRECCIÓN COMERCIAL

-Organización del Departamento Comercial:
El departamento comercial.
El departamento de ventas
División territorial.
Herramientas del departamento comercial.
La fuerza de ventas.

-Previsiones de Ventas:
Rentabilidad del departamento comercial.
Previsión de ventas.
Control de la actividad comercial.

-Presupuesto Comercial:
Planificación comercial.
Previsiones y presupuestos.
Presupuesto comercial.

-Gestión de Clientes:
Gestión de clientes.
Del marketing de masas al marketing relacional.
El valor de un cliente.
La fidelización.


BLOQUE DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL


-Introducción a la Comunicación Empresarial:
¿Qué es la comunicación?
El proceso de comunicación.
Consejos para mejorar la comunicación.
Barreras en la comunicación.
El estilo de comunicación.

-La Comunicación en la Empresa:
Introducción.
La estrategia y la comunicación.
La necesidad de un plan de comunicación interna.
Las organizaciones Inteligentes: la Empresa del nuevo milenio.
El desarrollo de la comunicación interna.
La comunicación interna.
Otros medios de comunicación interna.
Requisitos para comunicar eficazmente en la empresa.
Metodología para crear soportes de información.

-La Comunicación no Verbal:
Introducción.
Gestos habituales en comunicación.
Gestos y expresiones positivos y negativos.
La interpretación de las posturas.

-La Comunicación Verbal: Cómo Hablar en Público:
Introducción.
Hablar en público.
Las veinte sugerencias para la comunicación oral.

-El Liderazgo y Habilidades Directivas:
El líder y el liderazgo.
Las 10 reglas de oro del liderazgo.
El jefe y la dirección de personas.

-La Cultura Empresarial:
La filosofía de la organización: hacia una nueva filosofía de gestión.
La organización adictiva.
Cultura de la organización.
Las funciones de la cultura.
El proceso de generación de la cultura.
Tipos de culturas.

-PNL y Pensamiento Constructivo:
¿Qué es la PNL?
El pensamiento constructivo.

-Comunicación en Tiempos de Crisis:
Comunicación de crisis.
Planificación de crisis.
El equipo responsable de la comunicación de crisis.

-La Negociación Empresarial y Comercial:
La negociación y su entorno.
Variables a tener en cuenta durante el proceso de negociación.
Los objetivos de la negociación.
Preparación de la negociación.
Los principales modelos de negociación.
El desarrollo de la negociación.
La conclusión, acuerdo y contrato.
Recomendaciones al negociar con proveedores.
Decálogo para la eficacia en la negociación.

Salidas profesionales

Todos los alumnos de la Escuela de negocios son incorporados desde el momento de su matriculación dentro del servicio de bolsa de empleo y prácticas. Tendrás acceso a las publicaciones de ofertas tanto de empleo como de prácticas a nivel nacional. Igualmente podrás beneficiarte del servicio de orientación profesional.
Las prácticas en empresa se ofrecen de forma complementaria a la realización del curso, se trata por tanto de un
periodo voluntario. El periodo máximo de realización de prácticas será de 6 meses.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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