Escuela de Negocios y Dirección

Curso Universitario de Especialización en Community Manager y Experto en Reputación Online

Escuela de Negocios y Dirección
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    460 € Bonificable
    Bonificables para trabajadores por cuenta ajena
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    180 Horas
  • Titulación:
    Curso universitario de especialización en Community Manager y experto en reputación online entregado por la Escuela de Negocios y Dirección y la Universidad Europea Miguel de Cervantes
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    El Community Manager es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.
    Las principales funciones o tareas de un community manager son: el Marketing online, las estrategias de difusión y visibilidad de la marca de la empresa, las relaciones pública digitales, apoyar las ventas y los acuerdos de negocios, desarrollar la Web 2.0, Presentación de informes a la dirección de la empresa,…
    Para cumplir con sus obligaciones, el profesional que quiera desarrollar su carrera como Community manager, debe dominar una serie de herramientas concretas, utilizadas por millones de personas, pero desde el punto de vista de la empresa y la estrategia.

    Requisitos

    Para acceder al curso se deberá presentar la siguiente documentación:
    • Formulario de inscripción cumplimentado
    • Copia de documento de identidad
    • Curriculum Vitae Actualizado

    Dirigido

    Profesionales interesados en mejorar sus conocimientos sobre marketing online, reputación online y analítica web

    Titulados master que deseen adquirir conocimientos prácticos y aplicados en el área de Marketing Online

    Objetivos

    En el curso de community manager y experto en reputación online se persigue que el alumno consiga:
    Comprender el concepto de web 2.0.
    Analizar el entorno 2.0 tratando de conocer herramientas como blogs, foros, redes sociales, wikis…
    Analizar las distintas profesiones relacionadas con el entorno Social Media.
    Asimilar la importancia para la empresa de una correcta gestión de la reputación online.
    Planificar métodos de análisis de reputación online y gestión de crisis.
    Analizar resultados de campañas de marketing online.

    Programa

    COMUNNITY MANAGER

    Community Manager
    Community Manager en prácticas / becario
    Community Manager Junior / Community Assistant
    Community Manager Senior
    Social Media Strategist
    Social Media Analyst
    Social Media Manager

    EL MUNDO 2.0

    Web 2.0
    El futuro: La web semántica
    Redes sociales y comunidades virtuales
    Redes sociales
    Comunidades virtuales
    Facebook
    LinkedIn
    Foros
    Blogs y sus variantes
    Características generales
    Tipos de blog
    Wordpress
    Twitter
    Wikis
    Sindicación
    Lectores RSS Vía web
    RSS en el navegador
    RSS en aplicaciones de escritorio
    Google Feedburner
    Marcadores sociales
    Dispositivos móviles
    Smartphones
    Tablet PCs
    Ordenadores portátiles: Notebooks y Netbooks
    Coolhunting
    Crowdsourcing

    REPUTACIÓN ONLINE

    La gestión de la reputación en el mundo empresarial
    Qué es la reputación empresarial
    La gestión del factor intangible de una empresa
    Qué es la reputación online
    Fases de un plan de reputación online
    Análisis y evolución de la situación
    Delimitación de los objetivos online de reputación
    Estrategia
    Plan de dinamización de la reputación
    Monitorización de la reputación online
    El precio de un plan de gestión de la reputación online
    Casos de buena gestión de la reputación online
    Casos de mala gestión de la reputación online
    La gestión de la reputación online de las personas
    Perspectiva legal de la reputación online
    Reputación online y Recursos Humanos

    ANÁLISIS DE RESULTADOS

    Analítica web
    Análisis del rendimiento
    Análisis de la interfaz
    Análisis de la opinión
    Opiniones directas en la web corporativa
    Opiniones en medios sociales
    Community Manager
    Análisis del escenario competitivo

    Salidas profesionales

    Todos los alumnos de la Escuela de negocios son incorporados desde el momento de su matriculación dentro del servicio de bolsa de empleo y prácticas. Tendrás acceso a las publicaciones de ofertas tanto de empleo como de prácticas a nivel nacional. Igualmente podrás beneficiarte del servicio de orientación profesional.
    Las prácticas en empresa se ofrecen de forma complementaria a la realización del curso, se trata por tanto de un periodo voluntario. El periodo máximo de realización de prácticas será de 6 meses.

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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