IIMN Instituto Internacional de Marketing

Curso Técnico Superior en Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX. Presencial

IIMN Instituto Internacional de Marketing
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Semipresencial en Barcelona
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Comte d´Urgel 143
    Barcelona 08036
    España
  • Titulación:
    Doble Titulación Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrán los títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    No sirve de nada conocer ampliamente las herramientas de publicidad y analítica si el proyecto web no está optimizado para convertir (ventas, contactos…) Con el curso técnico superior en usabilidad web pretendemos que el alumno identifique, analice i solucione los frecuentes dilemas a los que toda web se enfrenta en términos de usabilidad.

    Dirigido

    Todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir los conocimientos y herramientas necesarias del sector online actual.

    A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing. A la personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito.

    Objetivos

    Aprender el concepto de usabilidad web y descubrir por qué es tan necesaria.
    Conocer a nivel de diseño cuáles son las mejores prácticas y recomendaciones para una web usable.
    Organizar la información de un website para ganar usabilidad usable.
    Dominar métodos, técnicas y procesos de diseño orientados a usuarios (UCD)
    Métodos para evaluar la usabilidad de la web.
    Analizar la satisfacción de los usuarios, detectar posibles problemas y aportar soluciones a través de la analítica web.

    Programa

    BLOQUE I USABILIDAD BÁSICA

    TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad

    Introducción
    Qué es la usabilidad
    Conceptos relacionados con la usabilidad web
    La cognición y la percepción humana
    Tres niveles del diseño
    El origen de la usabilidad
    Los profesionales de la usabilidad
    Los objetivos o beneficios de la usabilidad
    Importancia de la usabilidad
    Métodos para mejorar la usabilidad
    Cuándo trabajar la usabilidad de una web
    Métodos de testeo y evaluación de la usabilidad
    Accesibilidad web

    TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad

    Introducción
    Principios de usabilidad
    Recomendaciones generales
    Adaptación a dispositivos móviles

    TEMA 3 ROI y Landing Page

    Introducción
    Qué es ROI
    Cómo calcular el ROI para mejoras de usabilidad
    Principio de conversión mejorada amortizada
    Valor del tiempo de vida
    Oportunidades para mejorar el ROI
    Cómo mejorar el ROI: un modelo de gestión
    Prioriza los esfuerzos de diseño
    Aspectos a tener en cuenta en una Landing Page
    Recomendaciones para las páginas de destino
    Test AB
    Test Multivariante



    BLOQUE II USABILIDAD SUPERIOR

    TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado

    Introducción
    Principios del diseño de interficies
    Análisis de requisitos y diseño conceptual
    Arquitectura de la información
    Definición de una interfaz
    Diseño centrado en el usuario
    Wireframes (mockups) o plantillas
    El prototipo

    TEMA 5 Métodos de test y evaluación

    Introducción
    Los estudios con usuarios
    Análisis de los datos
    Evaluación heurística

    TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso

    Introducción
    ¿Qué hay que tener en cuenta al medir un estudio?
    Métricas en estudios de usabilidad
    Evaluación de opiniones subjetivas
    Métricas en analítica web

    TEMA 7 Diseño de servicio

    Introducción
    Qué es el diseño de servicio
    Algunas definiciones
    Momentos de la verdad
    Las reglas del diseño de servicio
    La escalera del diseño
    Técnicas del diseño de servicios
    Retos para el futuro

    TEMA 8 Optimización de la conversión

    Introducción
    Áreas relacionadas con la optimización
    ¿Cómo aplicar las mejoras de usabilidad?
    Quick wins
    Planteemos un proyecto

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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