IIMN Instituto Internacional de Marketing

Curso Técnico Superior de Social Media y Community Manager. Presencial

IIMN Instituto Internacional de Marketing
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Barcelona
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Comte d´Urgel 143
    Barcelona 08036
    España
  • Duración:
    200 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrán los títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.

Presentación

Toda empresa que tenga presencia o esté pensando en tener presencia en medios sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc) debe tener en cuenta que hay un trabajo laborioso detrás, lo que se traduce en una o varias personas que creen las cuentas, que las sepan gestionar diariamente, que sepan redactar y comunicarse con el cliente, y que no debe perder de vista los objetivos marcados. Esta persona, el Community Manager, debe tener un perfil proactivo, debe ser social earlyadopter, y sobre todo, que sepa comunicar. A partir de esa base, IIMN le enseña cómo ser un buen profesional.

Requisitos

A todas aquellas personas que quieran tener presencia en Internet, concretamente en medios sociales y no sepan cómo iniciarse. A estudiantes de Periodismo, Comunicación y/o Publicidad y a Community Managers que quieran profesionalizarse y/o actualizarse.

Dirigido

Directores y Responsables de Marketing online, Trade Marketing, Community Manager, Marketing Relacional, Product Manager, Director de Publicidad, Director de Área de Internet, Director del Área de Comunicación y RR.PP., Director de Contenidos Digitales.

Objetivos

Saber crear y configurar los canales más populares
Controlar la reputación digital de una marca
Dominar los diferentes gestores de cuentas para optimizar el tiempo
Saber relacionarse con las distintas comunidades
Saber redactar para SEO

Programa

TEMA 1 Web 2.0 y Social Media

Qué es la Web 2.0
Herramientas y tecnologías:
Lectores RSS
Mashups
Aplicaciones
Plugins
Apps
Widgets
Web 3.0 o Web Semántica
A qué llamamos social media
Tipología de medios sociales

TEMA 2 La figura del Community Manager

Definición de las funciones
Habilidades y responsabilidades
Deontología del CM
Comunicación con la comunidad

TEMA 3 Workshops. Creación y Configuración de Plataformas Sociales

Facebook
Twitter
Linkedin
Blog: Wordpress
Youtube – Google Plus
Pinterest – Instagram – Foursquare

TEMA 4 Gestión Reputación Digital

Qué es la reputación digital
Cómo se gestiona: monitorización
Herramientas generales y por plataforma
Informe de reputación
Auditoría de una marca
Protocolo de actuación atención al cliente – gestión de crisis

TEMA 5 Contenido y Gestión Diaria

Importancia de los buscadores
SEO en contenido
Tipología de contenido en social media
Términos legales: copyright, copyleft
Workflow de un CM y Workshop Hootsuite

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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