E-mail Marketing entendida como una técnica rápida, eficaz y económica de implementar acciones de marketing en Internet nos va a permitir dominar, potenciar y promocionar la comercialización de productos y servicios mediante el envío de mensajes de correo electrónico a un público determinado.
Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrán los títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.
Todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir los conocimientos y herramientas necesarias del sector online actual.
A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing Digital. A la personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito.
Obtener una visión práctica de cómo realizar con éxito envíos de emailings
Dominar la estrategia general del email marketing
Comprender la importancia de la segmentación
BLOQUE I MARKETING DE AFILIACIÓN
TEMA 1. Definiciones (glosario)
TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?
Definición y agentes implicados
Orígenes del marketing de afiliación
TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación
TEMA 4. Ventajas del marketing de afiliación
Ventajas para anunciantes
Ventajas para afiliados
¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?
TEMA 5. Tipologías de afiliación
TEMA 6. Modelos de pago
TEMA 7. Medición y métricas
¿Cómo se mide?
Métricas
TEMA 8. Estrategia. Plan de marketing de afiliación
Claves estratégicas
Errores comunes
Pasos para poner en marcha un plan de marketing de afiliados
TEMA 9. Redes de afiliación
¿Qué es una red de afiliación?
¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
Pasos para darnos de alta en una red de afiliación como anunciante
Ventajas de usar redes de afiliación
Listado de principales redes de afiliación
BLOQUE II EMAIL MARKETING Y CRM
TEMA 1. Definiciones (glosario)
TEMA 2. CRM: CustomerRelationship Management
Definición
Objetivos del CRM
Ciclo de vida del usuari
Email Marketing y su papel en el CRM
TEMA 3. Adquisición
Permission marketing
Captación de leads
TEMA 4. Bases de datos
Tipologías de datos
Mantenimiento de la base de datos
Enriquecimiento de la base de datos
Monetización de la base de datos
TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico
¿Por qué Email Marketing?
Definición estratégica
TEMA 6. Segmentación
Interacción con el ecosistema online
Relevancia
Segmentación (demográfica, psicográfica y comportamental)
TEMA 7. Campañas
El embudo de acción
Elementos de una campaña de email
Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
Creatividad y diseño
Directrices para un correcto HTML
El móvil en diseño de emails
TEMA 8. Email transaccionales
Basados en información declarativa
Email pre-compra
Emails post-compra
TEMA 9. Métricas de email marketing
Elementos medibles
Definición de métricas
Causalidad de las métricas
TEMA 10. Testing
Elementos testeables de un email
¿Cómo hacer un test A/B?
Esquema de test A/B
TEMA 11. La industria del email marketing
Datos interesantes
Ecosistema del email marketing
TEMA 12. Reputación y entregabilidad
Funcionamiento de los filtros anti SPAM
Recomendaciones para una buena entregabilidad
TEMA 13. Email ServiceProviders (ESP)
Principales ESP en Europa
¿Cómo elegir un ESP?
TEMA 14. Software CRM
TEMA 15. Marco jurídico
