Curso Superior en Prevención, gestión y solución de conflictos
INEAF - Instituto Europeo de Asesoría Fiscal-
Imparte:
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Modalidad:Online
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Precio:460 €
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Comienzo:Consultar rellenando el formulario
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Lugar:Se imparte Online
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Duración:120 Horas
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Titulación:Titulación expedida por el Instituto Europeo de Asesoría Fiscal (INEAF), avalada por Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) “Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”
Presentación
La existencia del conflicto como elemento inherente a la vida humana hace que se desarrolle de forma especial en el ámbito del trabajo, debido a las tensiones generadas por las relaciones dentro de la cadena productiva, así como por las relaciones de jerarquía generadas. Abordar los problemas desde una actitud proactiva, anticiparse a los conflictos y gestionarlos una vez generados constituye un elemento vital para la vida saludable de las empresas, proyectándose en un ahorro de tiempo y dinero, e incentivando la cooperación como medio para la resolución de las desavenencias.
Objetivos
-Adquirir los conocimientos necesarios para comprender el conflicto en toda su extensión
-Otorgar las herramientas necesarias para transformar el conflicto a partir de herramientas y metodologías multidisciplinares.
-Dotar al alumnado de capacidad de respuesta concreta ante la multitud de conflictos que tienen lugar en el ámbito laboral.
-Promover actitudes de liderazgo y dinamización que permitan prevenir la aparición de conflictos.
Programa
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN: EL CONFLICTO Y SUS CAUSAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y HABILIDADES PARA EL ENCUENTRO EN MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA NEGOCIACIÓN EFICAZ
Salidas profesionales
El presente Curso Superior en Prevención, gestión y solución de conflictos será útil para jefes de personal, directores de departamentos, directores de centros educativos, alto personal de la administración, personal de recursos humanos y en general cualquier tipo de actividad que se desarrolle en el seno de una relación productiva jerárquica.
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