• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
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  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    30 ECTS
  • Titulación:
    Título de Técnico Superior otorgado por la Universidad Rey Juan Carlos Título de Técnico Superior en la materia cursada Expedido por Cerem Business School
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    Las empresas necesitan profesionales y directivos que sean capaces de disponer de una visión completa que aúne los conceptos de marketing y ventas. Necesitan directivos comerciales y de marketing capaces llevar la formulación de estrategias de marketing hasta el cliente final y aporten resultados a las empresas.

    Este curso está diseñado para todos los profesionales y emprendedores que necesiten disponer de una formación que complemente sus capacidades comerciales y de marketing. El curso da una visión completa de los aspectos clave de la formulación de estrategias de marketing, cubriendo el proceso completo desde la elaboración de análisis hasta la definición de estrategias de producto o precios. Es importante también ser capaz de adaptar y definir estrategias de marketing al complejo y excitante entorno digital.

    La visión del marketing se completa con contenidos específicos para cubrir los aspectos que se consideran claves y esenciales de la actividad comercial con una visión teórica y práctica.

    Dirigido

    Este curso está dirigido a cuantas personas deseen especializarse en el área de Marketing, Comercio Internacional y N. Tecnologías. Su contenido es eminentemente práctico y está impartido por profesionales del sector que desarrollan en la práctica el contenido del programa y tiene mucha experiencia docente.

    Objetivos

    01. Ofrecer una visión integral de los contenidos clave en los conceptos de marketing y ventas, buscando el desarrollo de formulaciones estratégicas de marketing que lleven dichas estrategias hasta el cliente final y aporten resultados a las empresas.

    02. Dominar los diferentes aspectos de la formulación de estrategias de marketing, cubriendo el proceso completo partiendo del análisis y concluyendo con la definición de estrategias de producto o precios y haciendo foco especial en el marketing digital.

    03. Entender las diversas fases del proceso de ventas, incidiendo en aquellos aspectos del mismo que resultan claves para lograr los objetivos definidos y comprender los diferentes tipos de venta que existen, centrándose en particular en los procesos de venta a empresas.

    Programa

    MARKETING
    1. Posicionamiento Estratégico
    Estrategias de Marketing
    Decisiones Estratégicas de Marketing
    Estrategia de precios
    Control de precios
    2. Investigación del Mercado
    Perfil de los Nuevos Consumidores
    Investigación de Mercados
    Métodos cualitativos de investigación
    Métodos cuantitativos de investigación
    3. Creación y Desarrollo de Productos
    Creación y oferta de Productos
    Desarrollo de Productos y Catálogo
    4. Política de Precios Competitivos
    Estrategia de Precios
    Control de Precios
    5. El Cliente como Función Estratégica
    Centro de Atención al Cliente CAC
    CRM. Nueva Gestión de Clientes
    Gestión de Clientes en Redes Sociales
    Excelencia Empresarial en Atención al Cliente
    Optimización de los Procesos de atc. al Cliente
    Mejora Continua
    Modelo de Calidad Total EFQM
    6. De Internet a la Web 2.0
    Nacimiento y Evolución de Internet
    Web 2.0 y el futuro de internet
    7. Medios Sociales
    Comunidades Virtuales, Redes y Medios Sociales
    Medios Sociales e Intercambio de información
    Reputación y Seguimiento en las Redes Sociales
    Estrategia y Redes Sociales
    8. Redes Sociales
    Redes Sociales Horizontales
    Redes Sociales Verticales y Marcadores Sociales
    Redes Sociales de Fotografía y Vídeo
    9. Marketing y Publicidad en Internet
    Marketing 2.0
    CRM. Nueva Gestión de Clientes
    Estrategia de Integración ON-OFF
    Nuevo Marketing Mix
    Publicidad Online
    Marketing de Afiliación

    VENTAS
    10. Tecnicas de Ventas
    Prospección y Contacto de Ventas
    Técnicas de Ventas
    Telemarketing
    Televenta

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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