Universitat Autònoma de Barcelona - UAB

Curso online en e-Tourism y Marketing Digital

Universitat Autònoma de Barcelona - UAB
Este curso no está actualmente activo en nuestra Web
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    780 €
    650€ para alumnos y ex alumnos EUTDH
  • Comienzo:
    22/04/2019
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    10 ECTS
  • Titulación:
    Curso de especialización en e-Tourism y Marketing Digital.

Presentación

Las estrategias de marketing y de turismo electrónico están experimentando una transformación profunda esencialmente por los cambios de los valores y experiencias de los consumidores, así como por la globalización de los mercados.

Paralelamente, numerosos fenómenos han incrementado notablemente la presión competitiva del sector, imponiendo a la empresa comercial la exigencia de renovar sus procesos de participación y el papel digital en todas sus funciones.

Para poder adaptarse a los nuevos modelos competitivos, las empresas necesitan contar con personas con capacidad para diseñar estrategias competitivas de alto nivel, puesto que el proceso de cambio está dando lugar a una importante innovación y adaptación de recursos electrónicos, lo cual ha provocado un gran desarrollo de técnicas y estrategias complejas de gestión empresarial digital que en este curso se desarrollarán.

Dirigido

Todas las personas que quieran conocer o perfeccionar los conocimientos más innovadores para elaborar e implementar estrategias de marketing digital y de turismo electrónico, así como desarrollarse en las nuevas herramientas de la era digital 4.0, ejerciendo con efectividad la función de marketing digital en el departamento turístico de cualquier empresa relacionada con el sector.

Programa

1. Estrategias de Marketing Digital y Turismo Electrónico.
Introducción al Marketing y Comercio Digital enfocado al turismo.
Nuevas tecnologías y herramientas digitales en el marketing y la comercialización.
Campañas comerciales online para el turismo 4.0.
Las tiendas online y nuevas tendencias.

2. Herramientas para campañas turísticas digitales.
Community Manager: Implementación de las Redes Sociales y aplicaciones turísticas.
Reputación online.
Optimización en SEO, SEM, SMO, SMM.
Google Adwords.
E-mail marketing.

3. Creación de valor, experiencia y fidelización.
El CRM y sus aplicaciones.
La experiencia del cliente.
Estrategias de fidelización y lealtad.

4. Plan de marketing online.
Elaboración de un plan de marketing digital.
Medición y control del plan de marketing.

Salidas profesionales

Dirección de Marketing.
Dirección de Ventas.
Consultorías especializadas en el diseño de estrategias de marketing y turismo.
Dirección de Comercio Electrónico.

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