CEF Centro de Estudios Financieros

Curso de Experto en Mediación Organizacional

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Semipresencial en Madrid
  • Precio:
    688 €
  • Comienzo:
    Octubre 2017
  • Lugar:
    C/ Ponzano, 15
    Madrid 28010
    España
  • Duración:
    225 Horas
  • Titulación:
    El título de Experto en Mediación Organizacional consta de 9 créditos, que se distribuyen de la siguiente forma: 7 créditos corresponden a la parte teórica y 2 créditos a la parte práctica del Curso. El título obtenido tras la superación del Curso posibilita la inscripción en el Registro de Mediadores.

Presentación

Ante la nueva reforma laboral y la situación económica que vivimos, la vía judicial se ha visto desbordada, resultando costosa y tardía, debido al volumen de expedientes a los que ha tenido que hacer frente. La mediación organizacional es un método alternativo de resolución de conflictos que ha demostrado ser más efectivo y rápido, y con una clara reducción de costes.

El presente curso, a lo largo de sus unidades, así como de las prácticas que se realizan, dota a los alumnos de las herramientas y técnicas necesarias para la gestión del conflicto en el ámbito de las relaciones laborales.

El Curso se imparte en modalidad semipresencial y consta de parte teórica y parte práctica, para que los alumnos puedan desarrollar todo su potencial mediador.

Requisitos

Documentación requerida:

Las personas que estén en posesión de un título universitario de Licenciado o Graduado deberán aportar fotocopia compulsada del mismo para poder matricularse.
Las personas en posesión de título oficial de formación profesional superior deberán aportar fotocopia compulsada del mismo para poder matricularse.

Dirigido

Mediadores que quieren especializarse en el ámbito socio-laboral. Abogados, graduados sociales, empresarios, directores de recursos humanos, psicólogos, jefes de personal y todas aquellas personas que quieran orientar su trayectoria profesional en esta línea de intervención o mejorar su formación en el ámbito de la mediación organizacional.

Objetivos

Adquirir las herramientas necesarias para la resolución de conflictos laborales, tanto individuales como colectivos, mejorando las relaciones de las partes.
Aprender a analizar el conflicto para su posterior gestión y resolución a través de la negociación y la mediación.
Aprender a gestionar el conflicto laboral en el ámbito interno de la empresa, logrando el máximo beneficio para las partes.

Programa

MÓDULO I: Mediación Organizacional (7 créditos ECTS)

Unidad 1. Introducción a la mediación: conceptos clave en la mediación laboral.

Introducción a la mediación
Formas de resolución de conflictos: ADR
La conciliación
La mediación laboral
Unidad 2. Análisis del conflicto laboral: la negociación y la mediación.

Psicología del conflicto
Elementos de análisis del conflicto
La negociación: tipos
La mediación
Unidad 3. El conflicto dentro de la empresa: mediación en el ámbito interno de la empresa

Análisis del conflicto
Mediación interna / Mediación externa
Valor del acuerdo de mediación intraempresarial
Unidad 4. Técnicas de mediación laboral. Escuelas y modelos

Escuelas y modelos de mediación
Características de la mediación laboral: fases y contenidos
Organización y diseño del proceso de intervención
La estrategia
Unidad 5. Herramientas del mediador en la mediación laboral

Técnicas y microtécnicas
Tipos de preguntas:
Formación del mediador
Cuidado del mediador
Unidad 6. Procedimiento jurídico-laboral en mediación

La Ley de la Jurisdicción Social
Las leyes autonómicas
Los convenios colectivos
Unidad 7. Mediación laboral en conflictos individuales

Unidad 8. Mediación laboral en conflictos colectivos

Mediadores privados
Organismos públicos
Unidad 9. Mediación intrajudicial

Realizada por el secretario
A solicitud de las partes
Unidad 10. Ejecución del acuerdo de mediación: efectos jurídicos del acuerdo logrado

MÓDULO II: Prácticas en Mediación Organizacional (2 créditos ECTS)

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