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Curso de Community management y social marketing

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Consulta nuestras ayudas económicas
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    180 Horas
  • Titulación:
    Diploma de extensión universitaria de la UOC en Community management y social marketing
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    Nos encontramos en un entorno en constante evolución, en el cual las redes sociales configuran un espacio y una manera de relacionar consumidores y empresas con características propias.

    El e-marketing, el e-commerce y el Social Media Marketing son ya piezas clave y fundamentales
    dentro de los planes de cualquier empresa.

    En este sentido, las redes sociales se configuran como uno de los canales con mayor poder de prescripción. Comprender y aplicar el Community Management desde la óptica del marketing y su
    relación directa con el comercio electrónico aportará al profesional una visión de conjunto para abordar los nuevos retos empresariales.

    Requisitos

    - Nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
    - Capacidad profesional adecuada.

    Dirigido

    El curso capacita para ejercer funciones de responsabilidad en las áreas de marketing y comunicación con especialización en entornos digitales y Social Media Marketing.

    El titulado será capaz de idear estrategias de marketing y de redes sociales, diseñando, planificando y gestionando las distintas operativas, así como los canales y herramientas de comunicación, promoción, fidelización, diálogo y venta, mediante el uso de las nuevas tecnologías y las redes sociales.

    Programa

    • La revolución de internet
    • La nube o cloud computing
    • De las 4 P a las 4 C y a las 4 E
    • Evolución del marketing en los medios digitales
    • Marketing en internet y e-marketing
    • El escenario del e-marketing
    • Los beneficios del marketing en internet
    • e-estrategia
    • El e-marketing plan
    • Etapas en el desarrollo del plan de e-marketing
    • Crowdsourcing y marketing en internet
    • Introducción a la publicidad en internet
    • Comunicación persuasiva en la web 2.0
    • Comunicación persuasiva en comunidades virtuales y redes sociales
    • Buscadores sociales
    • SMO (Social Media Optimization) y SMM (Social Media Marketing)
    • Comunidades en 3D y los mundos virtuales
    • Web 3.0. La web semántica
    • Creatividad interactiva
    • Los actores de la comunicación persuasiva en medios digitales
    • Las principales herramientas del marketing en internet orientado a
    resultados
    • El entorno de nuestro proyecto de promoción. La web 2.0. Objetivos
    de una web. Perfil del internauta
    • Marketing en buscadores: SEO y SEM
    • Social media marketing. Reputación online. Gabinete de prensa digital
    • Link building. Marketing viral
    • Analítica web. Google Analytics. Aspectos relacionados con el origen
    de las visitas y la promoción
    • Marketing de afiliación. Otras opciones de promoción
    • Internet como mercado: el comercio electrónico
    • Tipos de mercados electrónicos
    • e-consumidores
    • Estrategias de marketing
    • Creación de una tienda online
    • Infraestructura en los mercados electrónicos
    • Customer Relationship Management (CRM)
    • Introducción a los medios sociales y al Community Management
    • Punto de partida: establecimiento de objetivos y determinación de KPIs
    • Etapas de dinamización en redes sociales
    • El papel de las empresas e instituciones en los medios sociales
    • Estrategia en medios sociales
    • Fases de una estrategia social media
    • Definición de Monitorización y Reputación Online
    • Qué monitorizar, cómo y dónde
    • Herramientas de monitorización de tráfico e influencia
    • Perfil del Community Manager
    • Gestión de comunidades y de la reputación de las marcas
    • Monitorización de tráfico e influencia

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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