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    Online
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  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    195 Horas
  • Titulación:
    Diploma de extensión universitaria de la UOC en Asistente de relaciones públicas
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    En el seno de las organizaciones, las relaciones públicas desempeñan una labor fundamental. En el ámbito interno, deben conseguir que el conjunto de personas interaccionen entre sí de manera positiva y en el externo, deben proyectar una imagen positiva. Para ello deben dominar en cualquier caso tanto las técnicas de protocolo como la organización de actos, eventos o viajes.

    Requisitos

    Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
    Una capacidad profesional adecuada.

    Objetivos

    El curso capacita al titulado para organizar eventos y actividades en representación de una empresa y también le habilita para fomentar la calidad de las relaciones internas y externas. Así pues, entre sus funciones se contarán las de mantener relaciones institucionales, la aplicación de los principios del protocolo, la coordinación de equipos y recursos humanos necesarios para las acciones de comunicación y la organización de reuniones, viajes y eventos corporativos.

    Programa

    La comunicación en una organización
    • La comunicación interna de la empresa
    • La comunicación externa de la empresa
    • La comunicación con la Administración Pública
    • Atención al público presencial y telefónica
    • El protocolo en la empresa y en la Administración Pública
    • Organización de reuniones y actos corporativos
    • Organización de viajes

    Competencias

    Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones
    Reconocer los flujos de comunicación interna y generar los documentos necesarios para su correcta transmisión
    Elaborar documentos escritos de carácter profesional con criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo
    Mantener la relación con los diferentes públicos externos y proyectar una imagen favorable de la compañía
    Diseñar modelos de atención al público para una entidad
    Comprender y aplicar los principios de imagen corporativa y los principios del derecho consuetudinario
    Dominar la normativa oficial en materia de protocolo y los principios de educación, ceremonial y etiqueta
    Planificar eventos públicos o privados con dominio de los recursos documentales propios del protocolo
    Organizar las actividades propias y de la dirección con proactividad
    Organizar reuniones y eventos corporativos de acuerdo con las directrices recibidas, la cultura y los objetivos de la organización
    Negociar en la organización de viajes, atendiendo a los plazos fijados y cumpliendo las normas internas, para conseguir la máxima rentabilidad y eficiencia

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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