Club Excelencia en Gestión

Certificación Internacional EVALUADOR EFQM

Club Excelencia en Gestión
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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Madrid
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    20/11/2018
  • Lugar:
    C/ Serrano Galvache 56, Edificio Olmo 38
    Madrid 28033
    España
  • Duración:
    120 Horas
  • Titulación:
    Triple titulación que te permitirán participar en evaluaciones oficiales EFQM y acceder a la obtención de una Licencia oficial EFQM 1. Certificación Internacional Evaluador EFQM 2. EFQM Assessor Training 3. Qualified Assessor Training

Presentación

Programa formativo de gran contenido práctico que te permitirá adquirir las competencias y habilidades necesarias para poder evaluar a una organización según el Modelo EFQM y/o asesorarla en su Camino hacia la Excelencia. Incluye una práctica real en un Evaluación EFQM

Comienzo: 2 de julio. Repartido en los siguientes módulos:

Módulo 1: EFQM Assessor Training (16 horas): 2 y 3 de julio
Módulo 2: Participación en evaluación EFQM: entre junio y noviembre (por determinar)
Módulo 3: Qualified Assessor Training (24 horas): 26, 27 y 28 de noviembre

Requisitos

Acreditar un mínimo de 3 años de experiencia profesional en puestos directivos o de responsabilidad de gestion, o idéntico periodo como formador en universidades o escuelas de negocios, o desarrollando actividades como consultor especializado en áreas de Direccion y Organización, Calidad Total, o aplicación del Modelo EFQM de Excelencia.

Es recomendable haber realizado alguna formación previa centrada en el Modelo EFQM de Excelencia, como por ejemplo “Gestor EFQM” , “INTRODUCCIÓN AL MODELO EFQM DE EXCELENCIA” o alguno de los organizados por nuestra REDEX – Red de Expertos EFQM

Dirigido

Directivos, mandos intermedios y emprendedores que quieran complementar su desarrollo profesional conociendo distintos modelos de gestión y participando en Evaluaciones oficiales EFQM.
Consultores que quieran asesorar a organizaciones en su Camino hacia la Excelencia.

Objetivos

Comprender los enfoques de evaluación EFQM interna y externa.
Aplicar los conceptos y detalles del Modelo EFQM de Excelencia, así como las herramientas y la lógica de evaluación.
Adquirir las competencias y habilidades necesarias poder evaluar a una organización según el Modelo EFQM o asesorarla en su Camino hacia la Excelencia.
Trabajar con otras personas dentro de un equipo evaluador de alto rendimiento.

Programa

Los Valores de la Excelencia
Los criterios del Modelo EFQM de Excelencia
La lógica de evaluación REDER
Entender el contexto de la evaluación
Análisis de los grupos de interés
Planificación de la visita
Formulario de evaluación. Identificación de Puntos fuertes, áreas de posible mejora y temas de interés para la visita
La vista de evaluación: entrevistas y focus group
Identificación de Buenas Prácticas
Puntuación mediante REDER
Preparación del feedback
El informe: claves para la redacción de un buen informe

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