INESEM Formación Continua

Programa Superior de Desarrollo de Habilidades para la Dirección de Equipos (Doble Titulación + 8 Créditos ECTS)

INESEM Formación Continua
Este curso no está actualmente activo en nuestra Web
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Bonificable
    Bonificable hasta el 100%
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    760 Horas
  • Titulación:
    Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.

Presentación

Hoy en día, dirigir un equipo en una empresa puede ser una tarea complicada, y más aún si la cualificación de la persona que se dedique a ello no está orientada a tal fin. Por este motivo, es necesario desarrollar y entrenar unas buenas habilidades para la dirección de equipos que nos permita conseguir una mejora en la organización de la empresa, una buena dirección de las personas, la creación de un equipo de trabajo que sea eficaz y la resolución de posibles conflictos que puedan surgir. Este curso aportará todo esos conocimientos, además de conseguir desarrollar habilidades para la delegación de responsabilidades en otras personas que estén a nuestro cargo. Todo ello con la misión de conseguir que la empresa sea cada vez más eficaz y obtener mayor beneficio posible.

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula. No válido para autónomos y funcionarios

Dirigido

Este curso está dirigido a empresarios profesionales que estén interesados en desarrollar habilidades para la dirección de equipos, así como conocer las estrategias para delegar responsabilidades en diferentes personas, para resolver de forma eficaz y sencilla los posibles conflictos que puedan surgir en un equipo y para recibir feedback sobre el trabajo realizado. El curso también está enfocado a personas no expertas en el tema, para que amplíen conocimientos y aprendan estrategias de direcció

Objetivos

- Valorar la importancia de una correcta evaluación del desempeño para la mejora de los resultados en la organización.
- Identificar los campos de actuación profesional a los que se aplican las técnicas de evaluación.
- Desarrollar las etapas y tareas clave de una entrevista de evaluación de desempeño.
- Preparar la información necesaria para realizar la evaluación del desempeño de las personas que colaboran contigo.
- Reconocer las ventajas de la delegación para el jefe y el colaborador.
- Crear un equipo de trabajo con personas que reúnan las características ideales para lograr los objetivos establecidos, y establecer los objetivos generales y específicos que posibiliten su consecución.
- Detectar, seleccionar y desarrollar los recursos e incorporar otros nuevos en el caso de que sean necesarios.
- Evaluar el grado de rendimiento del equipo.
- Planificar los objetivos y acordarlos junto con la dirección y con el equipo.
- Iniciar y conclui

Programa

PARTE 1. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.

MÓDULO 1. LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN.

TEMA 1. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
Consecución de objetivos.
Ventajas de la evaluación del desempeño.
Los problemas de la evaluación del desempeño.
La dirección por objetivos.
La justificación de los aciertos y los errores.
Factores de evaluación.
El sistema de evaluación.

TEMA 2. PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA.
Requisitos para preparar la entrevista.
El diálogo interno.
La realización de preguntas.
El ambiente de la entrevista.
Los errores más frecuentes.
Los documentos de la entrevista.

TEMA 3. REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA.
Fase de inicio.
Fase de desarrollo.
Análisis de resultados y evaluación.
La negociación.
Definición de planes futuros.
Cierre de la entrevista.

MÓDULO 2. DELEGACIÓN EFICAZ DE FUNCIONES.

TEMA 4. IDENTIFICAR LAS VENTAJAS DE LA DELEGACIÓN.
Estructuras plazas: razones de su implantación.
Ventajas e inconvenientes de las estructuras planas.
La delegación: principios básicos.
Resistencias a la delegación por parte del colaborador.
Resistencias a la delegación por parte de las personas que ocupan puestos de jefatura.
Ventajas de la delegación para el personal directivo.
Ventajas de la delegación para la persona colaboradora.

TEMA 5. CONTROLAR LA DELEGACIÓN.
La entrevista de delegación.
La técnica de la entrevista de delegación.
Aspectos fundamentales de la entrevista de delegación.
La delegación y el control.
Reglas básicas para el control de tareas.

TEMA 6. DELIMITAR LOS LÍMITOS DE LA DELEGACIÓN.
Función, tarea y actividad.
Establecer límites en la delegación.
Fases en el proceso de delegación.
Tareas delegables y no delegables.
Criterios para delegar.
Liderazgo adaptado a las características del colaborador.
Cuadro de mano de delegación.
Liderazgo para desarrollar personas.
Características del líder.

TEMA 7. APLICAR LA DELEGACIÓN.
La cultura de la organización y la delegación.

MÓDULO 3. MEJORAR EL RENDIMIENTO DE UN EQUIPO DE TRABAJO.

TEMA 8. CREAR UN EQUIPO DE TRABAJO.
Criterios para la selección de los integrantes de un grupo.
Ventajas del trabajo en grupo.
Inconvenientes del trabajo en grupo.
Productividad del grupo en función del número de participantes.
Cómo cohesionar el equipo.
Principios que rigen el grupo participativo.
Definición de rendimiento.
Mejorar para mejorar el rendimiento.

TEMA 9. ESTABLECER Y ADECUAR LOS OBJETIVOS DE UN EQUIPO DE TRABAJO A SU FINALIDAD.
Tipos de objetivos de un equipo de trabajo.
Cómo determinar los objetivos generales de un equipo.
Características de los objetivos específicos de un equipo.
Cómo determinar los objetivos específicos de un equipo.
Características de los objetivos específicos de un equipo.

TEMA 10. IDENTIFICAR Y MANEJAR LAS VARIABLES DE LAS QUE DEPENDE EL FUNCIONAMIENTO EFICAZ DEL TRABAJO.
Tipos de variables.
Variables independientes que influyen en el rendimiento del equipo.
Variables intermedias que influyen en el rendimiento del equipo.
Importancia de la motivación en el rendimiento del equipo.
Importancia de organizar los recursos en función de límites espaciotemporales.
Cómo manejar las variables estructurales para que el equipo funcione de modo eficaz.
Cómo manejar las variables ambientales para que el equipo funcione de modo eficaz.
Cómo manejar las variables referentes a la tarea para que el equipo funcione de modo eficaz.
Cómo hacer que mejore la motivación de los miembros del equipo.
Cómo potenciar la participación.
Manejar las relaciones interpersonales de los miembros del equipo.
Características del equipo eficaz.
Características del equipo ineficaz.
Características del líder centrado en la tarea.
Características del líder centrado en las personas.
Características del líder eficaz.
Proceso de desarrollo de los equipos de trabajo.

TEMA 11. EVALUAR EL RENDIMIENTO DE UN EQUIPO DE TRABAJO.
Para qué evaluar.
Criterios de evaluación del trabajo y del equipo.
Cuándo es útil la evaluación.
Elaboración de un cuestionario.
Técnicas para la evaluación del rendimiento.
Momento de evaluación.
Ejemplo de escala gráfica.
Sistemas de categorías de Bales para la evaluación del funcionamiento del grupo.
Objetivos, Preparación, Desarrollo de la entrevista.
Normas prácticas.
Errores que conviene evitar en la entrevista.
Cuestionario para después de la entrevista.

MÓDULO 4. TOMA DE DECISIONES.

TEMA 12. DESCRIBIR LA TOMA DE DECISIONES.
Etapas y conceptos de la toma de decisiones.
Factores empresariales que intervienen en las decisiones.
Clasificación de las decisiones.
Las decisiones en función de los problemas.

TEMA 13. ANALIZAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS.
Toma de decisiones: el modelo de los seis pasos.
Técnicas y herramientas.
Definición del problema.
Análisis de las causas principales.
Identificación de soluciones.
Elección de la mejor alternativa.
Desarrollo de un plan de acción.
Puesta en práctica de la solución.

TEMA 14. DECIDIR INDIVIDUALMENTE Y EN GRUPO.
Formas de decidir.
Cualidades asociadas a un decisor.
Modelo normativo.
Las decisiones y sus protagonistas.
Tipología de las decisiones en grupo.
Funciones de los grupos.
Características de un equipo.

MÓDULO 5. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.

TEMA 15. ANALIZAR LA SITUACIÓN.
Situación de un área de trabajo.
Dirección por objetivos o DPO.
Definición de objetivo.
Las tres “cés”.

Salidas profesionales

Responsable de equipos profesionales, Coordinador, Director de equipos, Mediador, Jefe de plantilla, etc.

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