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| Madrid |
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Turismo Operativo - Universidad Camilo Jose Cela |
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| | Atencion al cliente
· facturacion y documentacion en aa.vv.
· sistema mecanizado de tarifas
· tecnicas de venta
· prevencion de riesgos laborales
(*) el alumno manifestara su preferencia por cursar uno de los dos idiomas, siendo el centro quien, en funcion del numero de alumnos de cada opcion |
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| Imparte : Formatik Center |
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MBA-Master en Administración y Dirección de Empresas |
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| | Atencion al cliente.
direccion de operaciones
estructura general de las operaciones
diseño y gestion de procesos competitivos
entorno economico
direccion de personas en la organizacion
fundamentos de la direccion
gestion del talento
direccion financiera
ana |
Precio : 4.000
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| Imparte : EALDE |
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| Online |
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Master en Dirección Comercial y Marketing |
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| | Atencion al cliente.
estrategia y plan de marketing
estrategias competitivas
estrategias de marketing de relaciones.
etica y responsabilidad empresarial
plan de marketing. proyecto en equipo. master en direccion comercial y marketing escuela de negocios ealde ealde busine |
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Precio : 3.000
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| Imparte : EALDE |
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| Online |
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Executive Master en Gestión de la Calidad |
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| | Atencion al cliente
2. las expectativas del cliente y su tratamiento
3. medicion de la satisfaccion del cliente
4. proceso de fidelizacion de clientes
5. gestion de la insatisfaccion de clientes
mod. vi. sistemas y equi pos de seguimi ento y medicio n:
1. analisis y gestion de datos. aplicacio |
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Precio : 1.800
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| Imparte : LS Institute |
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| Badajoz |
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| Barcelona |
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Master en Dirección Comercial y Marketing (100% bonificable) |
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| | Atencion al cliente/a en el siglo xxi.
22. comunicacion oral.
23. la expresion escrita en la venta.
24. la escucha en la venta.
25. la comunicacion no verbal.
26. la asertividad.
parte 3. experto en administracion y gerencia de departamentos comerciales. comercio internacional.
1. gest |
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Precio : Subvencionado
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| Imparte : INESEM |
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Master en Dirección Comercial y Marketing |
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| | Atencion al cliente/a en el siglo xxi.
22. comunicacion oral.
23. la expresion escrita en la venta.
24. la escucha en la venta.
25. la comunicacion no verbal.
26. la asertividad.
parte 3. experto en administracion y gerencia de departamentos comerciales. comercio internacional.
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 900
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| Imparte : Euroinnova |
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| Madrid |
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Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial (100% bonificable) |
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| | Atencion al cliente/a en el siglo xxi.
tema 22.- comunicacion oral.
tema 23.- la expresion escrita en la venta.
tema 24.- la escucha en la venta.
tema 25.- la comunicacion no verbal.
tema 26.- la asertividad.
experto en tecnicas de venta y administracion comercial (100% bonificable) instituto e |
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Precio : Subvencionado
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| Imparte : INESEM |
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| Barcelona |
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Máster en Digital Business (MDB) |
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| | Atencion del cliente en el entorno digital
investigacion de mercados en internet
planes de medios en internet
bloque 3: e-advertising
introduccion
objetivos y valor de la publicidad online
creando y reposicionando marcas en el mundo online
tipologias y herramientas de publicidad online
rrp |
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Fecha Inicio : Octubre 2012
Precio : 16.500
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| Imparte : ESIC Business & Marketing School |
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Técnico Superior en Recepcionista / Conserje (100% bonificable) |
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| | Atencion al cliente.
tema 4. funciones contables.
tema 5. conserjeria.
tema 6. recepcion de llamadas comerciales.
tema 7. recepcion de llamadas de centralita.
modulo 2. ingles para recepcionista-conserje
tema 1. make reservations by telephone (hacer reservas por telefono).
tema |
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Precio : Subvencionado
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| Imparte : INESEM |
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